几年前，龚发布了一项基于 25,000 多个 B2B 销售电话记录的研究。研究结果令人大开眼界：
大多数销售代表在任何会议中讲话的时间约为 70%。
问题是——他们甚至没有意识到自己正在这样做。
当向各个销售代表展示他们自己 首席财务官电子邮件数据库 电话销售的数据时，他们震惊了。销售人员往往认为自己是很好的倾听者，并且专注于买家的需求，但数据却表明并非如此。
销售人员经常会回到他们熟悉的谈话方式，把自己置于舞台上，强迫客户坐在那里听。
但是 Gong 的报告还有另一个重要发现：最成功的销售代表（那些成交最多、赚取最多佣金的销售代表）倾听的时间比说话的时间多。
事实上，情况几乎与平均水平相反。表现最好的销售代表的讲话时间不是占会议时间的 70%，而是 40%，而大部分会议时间则留给潜在客户解释挑战和提出问题。
如何修复
解决任何问题的第一步就是认识到它是一个问题。
您可以使用 Gong 或 Chorus 等工具快速分析通话时间。这可以为您提供基准。然后，要求您的销售代表将他们的数字降低 10%。
为了让孩子们适应这一点，可以进行角色扮演和其他促进积极倾听和限制说话的活动。
接下来，精简幻灯片，以帮助抑制想要大肆宣传的冲动。幻灯片越少越好。