新冠肺炎疫情的持续影响使得人们比以往任何时候都更多地远程工作、学习和生活。这种行为转变的部分原因是消费者在线搜索和购物的急剧增加。
反过来，对聊天机器人和自助购买选项等非接触式工具的需求猛增，而直接电子邮件和电话营销的有效性却急剧下降。
我们还看到越来越多的人使用社交媒体来探索选择，甚至进行购买。
如果您的内容不 人力资源总监联系人列表 能适应这些新趋势和行为，您的潜在客户就会去别处寻找。
您大量撰写博客文章，走出自己的舒适区并拍摄一些视频，并陆续发送新闻通讯。
几周后，你检查数字是否呈上升趋势，销售额是否有所提升——但结果却是一片空白。
如果您正面临内容营销失败的困境，请记住，您并不孤单，而且您很有可能扭转这些挫折。
了解当前趋势，然后研究如何应用它们。
他们是否涌向新的社交媒体平台？他们是否更倾向于视频？他们是否进入您的网站却不知道先去哪里？
适应内容营销问题4
如果您的客户希望使用实时聊天，请尝试一下。如果他们正在寻找一种像自我选择工具一样的自助式购买体验，请弄清楚如何实现这一点。视频？准备好特写镜头吧。
要了解买家的需求和趋势，请订阅数字营销简报或关注社交媒体上的领导者。一些有用的资源包括内容营销协会、搜索引擎杂志和eMarketer。
另外，请注意第一点中提到的指标。这些指标将帮助你了解你的受众的具体行为。