销售支持首先是您的营销和销售团队的共同努力。
这并不是说两个团队的每个人都需要做出贡献，而是每个团队的代表都需要参与其中。这包括但不限于：
销售团队代表：此人应为销售代表，经常与潜在客户或客户进行面对面接触，并且不抗拒尝试新事物。他们将负责向内容团队传达即将出现的问题的见解，甚至可能作为主题专家来创建内容。他们还 采购总监电子邮件数据库 将负责确保内容在销售过程中得到使用。
内容撰写人：此人可以称为文案撰写人、入站专家或其他名称，但其角色应该明确：制作文笔流畅、内容详尽、准确且经过优化的销售支持内容。您的撰写人将与销售团队代表和其他主题专家合作，创建销售过程中所需的内容。创建内容应该是他们唯一的重点。
管理员（或内容经理）：根据您的规模和需求，这可以由内容撰写人或营销团队中的其他人来完成。无论哪种方式，这都是负责您的内容策略并确保实现您的所有目标的人。该角色负责：
组织内容，以便销售人员总能找到他们想要的内容。
分析参与度数据以改善未来的努力。
标记旧内容以进行更新和历史优化。
安排和召开定期的头脑风暴会议（又称收入团队会议）。
摄像师：根据您的受众，您可能还想制作视频销售支持内容。这可能包括客户旅程视频、登陆页面视频、80% 视频或The Selling 7中的其他内容。
2. 制定内容策略
销售支持内容可以采用任何形式，具体取决于受众的偏好和行为以及他们的购买旅程。对于某些人来说，这可能意味着短视频；对于其他人来说，这可能是长篇文章。