这些工具包括：
广告平台（Google、Facebook 广告）
电子邮件营销和登陆页面工具（ActiveCampaign、Klaviyo、Mailmunch）
社交媒体管理工具
社交媒体带来广泛的商业影响。社交媒体管 拉脱维亚 WhatsApp 列表 理工具使品牌能够加深客户联系并更快、更有效地进行市场研究。您可以自动化内容规划和调度等任务，并获得强大的品牌和客户服务洞察，以建立客户信任和忠诚度——所有这些都来自统一的平台。
影响者营销工具也是社交营销管理不可或缺的一部分。例证：根据 2023 年第三季度 Sprout Pulse 调查，超过 80% 的营销人员认为影响者对其整体社交媒体策略至关重要。
使用 Sprout 的影响者营销平台等工具制定影响者营销策略。从数千名经过审查的创作者中进行选择，管理合同谈判，审查和批准内容，并通过一个集成系统实时跟踪活动。
立即安排演示
客户服务工具
Sprout Social Index™ 发现，到 2024 年，营销和客户服务团队通常会分担社交客户关怀的责任，将跨平台关怀工具纳入营销领导者的关注范围。
2023 年 Sprout 社交指数的数据可视化详细说明了哪些团队将在 2024 年拥有社交客户服务职能。
简化客户服务工作流程并提供人工智能驱动的个性化帮助的客户服务工具对于快速确定问题的优先级和解决问题至关重要。例如，Sprout Social 的社交客户服务可帮助团队通过 AI 自动化提供更快、个性化的服务，从而快速提升客户服务水平。代理获得实时警报以回答高优先级消息，并可以使用案例管理解决方案确定任务的优先级。