当前的 B2B 市场竞争比以往任何时候都激烈,增加 B2B 销售额变得比走钢丝还要困难。然而,近一半的 B2B 收入直接受到社交销售的影响
平均而言,员工在社交媒体上的联系比单个组织多 10 倍。当您利用员工宣传的力量时,您可以大幅增加您的销售机会。在本文中,我们将告诉您 4 种简单的方法,您可以使用员工宣传来增加您的 B2B 销售。请继续阅读。
宣传如何影响销售
B2B 买家越来越依赖社交媒体渠道来完成购买。根据IDC 的一项调查,75% 的 B2B 买家会求助于社交媒体平台来做出购买决定。对于 C 级高管来说,这个数字甚至更高;其中 84% 的人在购买过程中会咨询社交渠道。
随着越来越多的企业买家依赖社交渠道,企业正在其销售渠道中实施社交销售。社交销售涉及利用销售代表的社交网络来定位合格的潜在客户和潜在客户,建立可信赖的专业关系,并最终实现销售目标。
《地球上最强大的品牌》一书的作者、CRM 咨询主管 Chris Boudreaux对社交销售进行了如下反思:
“平均而言,我们发现员工产生的流量转化率约为品牌产生的 企业电子邮件列表 流量的 2.5 倍。事实上,每位员工都创造了超过 10 万美元的销售额。从本质上讲,我们以更低的成本获得了更多转化率更高的流量。”
随着这种向社交销售的转变,公司需要让销售团队做好准备,定期并有策略地在社交网络上分享内容。这样做可以使销售线索增加57% 的可能性。此外,参与宣传的销售代表的销售目标最高可超出 45%。
话虽如此,让我们来看看通过员工宣传来增加 B2B 销售的实用方法:
1. 利用社交销售来培养潜在客户并了解你的受众
我们已经说明了社交销售如何帮助销售。如果品牌在社交媒体上有积极的形象,大约78% 的消费者会更愿意从该品牌购买产品。如果您的员工对您的品牌发表积极评论,这种影响将成倍增加。
当从员工到领导层的每个人都发布品牌意识内容时,Facebook、Instagram、Twitter 和 LinkedIn 等平台可帮助您将品牌定位为该领域的领导者。当您的员工与潜在客户互动时,信任和可信度也会增加。
请记住,销售最重要的就是建立关系。您的品牌需要参与尽可能多的对话。例如,如果潜在客户在帖子的评论部分询问某个功能,请加入对话并引导他们了解您的产品。
2. 优化内容策略
有效的内容策略可以成就或毁掉您的员工宣传计划。如果没有清晰的内容计划,您将无法向员工和潜在客户传达您的产品的价值。
首先,弄清楚你的员工愿意分享什么样的内容。确保他们的兴趣与你的组织内容策略一致。在创建要分发给团队的内容时,请确保它符合三个核心原则:教育、娱乐和启蒙。目标是满足所有三个标准的内容,并让消费者渴望尝试你的产品。
然而,创建既能满足消费者又能吸引员工的内容流并非易事。您需要针对不同的人群、管理主题标签和自定义语调,同时为不同的团队创建不同的版本。
Highperformr之类的工具可以减轻社交媒体管理的麻烦。Highperformr 负责从内容构思和创建到优化和发布的所有工作。Highperformr 还配备了一套完整的员工宣传套件,使跨团队的内容分发变得轻而易举。
3. 保持员工社交参与以留住人才
根据LinkedIn 的一项研究,拥有积极参与社交活动的员工的公司吸引顶尖人才的可能性高出 58%,留住顶尖人才的可能性高出 20%。随着更多合格的销售专业人员加入您的团队,销售数字将不断上升。在获取内容后,社交活动可以促进与客户和员工之间的相互关系,从而有助于留住人才。
此外,经验丰富的员工更了解公司的产品、服务和客户群。他们更有能力与客户建立并维持牢固的关系;这在长期合作关系是常态的 B2B 销售中至关重要。
4. 通过员工宣传建立意识
众所周知,树立品牌知名度是销售过程中最具挑战性的部分。事实上,40% 的销售代表承认,无论是在外向型营销、市场营销还是潜在客户开发过程中,树立品牌知名度都是一件非常困难的事情。即使是电话营销和电子邮件营销,也是一场耗时的运气游戏。
员工宣传旨在利用员工的社交网络来提高意识。要通过宣传提高意识,你需要
监控并与关注品牌内容的商业人群互动
根据成为潜在客户的概率筛选参与人员
让销售代表推动潜在客户进入销售渠道
如此简单的事情可能会对您的销售业绩产生重大影响。65 %的销售代表通过宣传实现了销售目标,而没有实现这一目标的比例为 47%。
然而,简单并不总是意味着容易。为了简化整个员工宣传流程,Highperformr 提供了完整的宣传解决方案,将员工转变为品牌拥护者,并扩大您在社交媒体上的品牌影响力。
Highperformr 的社交 AI将博客和案例研究等营销内容转化为社交帖子,以提高内容可见性,并为员工提供在其社交资料上发布品牌知名度内容所需的所有必要工具。
通过员工宣传促进销售
最重要的是,在竞争激烈的 B2B 市场中增加销售额绝非易事,而员工宣传是您不能错过的黄金机会。从扩大内容覆盖范围到塑造积极的品牌情感,员工宣传是一种经济有效的明智之举,可以提高销售业绩并提升品牌形象。
Highperformr 是您启动和管理员工宣传计划所需的唯一工具。从 AI 驱动的内容生成到定制的内容分发,Highperformr 充分利用员工的声音,为您制定强大的销售策略。