埃森哲的 Andria Harriman 和 Ashok Vira 接受了技术潮流引领者奖。
该奖项旨在表彰客户开拓创新的数字解决方案,扩展 Workday 的核心功能,以满足服务型组织的需求。
通过在将 Gen AI 集成到 日本手机号码数据 其流程中的同时坚持以人为本,埃森哲实现了更频繁的反馈周期,从而提高了所提供反馈的质量,目前有 90% 的反馈被归类为高质量。
埃森哲推出了一项重塑计划, 即通过 Gen AI 提高绩效,以改善组织反馈并促进员工发展。该公司希望改变其管理绩效流程的方式,例如反馈、员工和经理人才讨论以及持续的职业发展。通过战略合作伙伴关系和开拓性技术部署,埃森哲优化了绩效,丰富了员工体验,并培育了持续改进的文化。
埃森哲利用 Workday Extend、原生 Workday 功能和托管在 Microsoft Azure 上的 ChatGPT-3.5 Turbo 创建了两代人工智能解决方案:Feedback Coach,可协助起草随时反馈;Anytime Performance Summary,可汇总个人的所有绩效数据。这些解决方案嵌入在 3 个 Workday Extend 应用程序中:Feedback Hub、Priorities 和 ABCD Reflections,可通过员工档案在全球范围内访问。
通过利用 Gen AI 的功能以及强大的 Workday 生态系统,该计划体现了先进技术如何推动有意义的组织变革,同时以合乎道德的方式利用 AI。埃森哲不遗余力地确保每项计划都遵守其严格的负责任 AI 标准和 DPIA 法规。
通过在将 Gen AI 集成到其流程中的同时坚持以人为本,埃森哲实现了更频繁和实时的反馈周期,同时也提高了所提供反馈的质量,目前有 90% 的反馈被归类为高质量。
埃森哲的努力不仅带来了效率提升,还带来了令人印象深刻的 89% 的反馈交流频率提升,促进了员工的持续学习和成长,同时将反馈文档、总结和绩效相关活动的平均时间减少了 60%。
埃森哲解决方案架构师 Andria Harriman 表示:“我们与 Workday 专业服务的合作对于启用、优化和扩展每个应用程序至关重要。他们提供了专家指导,将 Workday Extend 体验与多种 Gen AI 用例相结合。”
她补充道,Workday 专业服务还帮助埃森哲克服了复杂的部署挑战,以适应全球 75 万多名员工的需求。“这次合作帮助我们以其他方式无法实现的速度实现了崇高的目标。”