扩展电子商务业务所需的基本工具

[shukla7789]

Angie 负责 Cazoomi 的运营。她喜欢旅行、喜欢狗、是 1% Pledge 的支持者，也是一名创业型企业家，投资了多家亚太地区初创公司。
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您已经建立了电子商务业务，也许在自己的家庭场所经营，使用车库来存储要发货的产品，并且已经看到它蓬勃发展。然而，业务扩张的 意大利电报数据 需求正在占用您的时间，虽然您过去有能力应对，但您无法再继续以现在的方式经营业务。有哪些软件可以帮助您有效地扩展电子商务业务？

以下是扩展过程中必须使用的一些工具：

工商管理与金融
工商管理与金融

您可能不一定喜欢这样做，但绝对必须这样做。每家成功的公司都需要大量的管理任务，并且必须有效地管理财务。如果您是一个单人团队或只有一小群员工，您可能不喜欢聘请员工来实现这一目标。幸运的是，有一些工具可以提供帮助。后台办公软件解决方案（例如 Zirtual）可以为您提供管理助理，他们可以帮助您完成最基本的任务，例如管理您的日程安排，Kin 可以协助您满足公司的强制性人力资源要求，而 UpCounsel 可以为您处理合同等所有法律方面的问题。然后，您可以使用 inDinero 或 QuickBooks 之类的软件解决方案来管理您财务事务的所有方面。最后，Sellbrite 等提供商可以协助耗时的库存管理和订单处理活动，这些活动对于电子商务业务至关重要。

营销工具
营销工具

有效地营销您的业务是扩大规模的一个重要方面。事实上，可以说，不这样做就不可能扩大规模。营销是一个耗时的过程，但有许多有效的软件解决方案可用于协助这一活动。第一步是了解什么是全面的营销方法，然后实施涵盖它们的解决方案。

“当然，营销涉及多个方面，但一般来说，你可以将这些活动细分为基本类别，即转化率优化 (CRO)，这是一个关键过程，旨在提高网站效率和营销策略，从而实现转化率最大化。这涉及细致地分析用户行为、执行 A/B 测试、遵守结构良好的CRO 清单以及其他技术。此外，营销还包括推动流量、发展社交媒体影响力、内容营销、电子邮件营销和网站互动。如果你可以利用涵盖所有这些方面的软件解决方案组合，那么从营销角度来看，你已经在扩展业务方面取得了很大进展，” Writemyx和Britstudent的技术作家 Jonathan Chan 建议道。

可以通过利用 Google AdWords 或 Facebook 广告服务来增加流量，例如，确保您通过搜索引擎页面排名获得大量或自然访问。同样，Hootsuite 可以有效地在社交媒体渠道上和通过社交媒体渠道建立您的存在，然后 MailChimp 可以建立有效的电子邮件营销活动，而 BuzzSumo 则从内容营销的角度发起攻击。然后，您可以使用 Optimizely 等产品来确保您正在转换您访问的流量。并且不要忘记所有重要的客户评论和推荐。Yotpo 等使用小部件来定制产品评论的服务是建立品牌信心的好方法。这相当于一个完整的营销软件包。

客户服务
客户服务

发展电子商务业务时的一个主要问题是处理不断增加的客户数量，特别是当他们希望直接沟通时。Zendesk 聊天允许使用关键字提示与客户实时聊天，并且还可以基于这些对话提供大量有用的报告。您还可以使用 Smile.io 等服务来开始忠诚度计划，该服务可以实施积分或奖励优惠，甚至是推荐计划。然后可以实施 Qualaroo 来进行客户反馈调查，以不断改善客户体验。