الكلمات الثماني الأكثر استخدامًا في العلاقات العامة والتسويق

[mstlucky0110]

عندما تكتب عن منتجك أو خدمتك، فمن السهل الوقوع في عادة المبالغة في التهويل. وهذا أمر مفهوم. ففي النهاية، تأمل أن يجذب بيانك الصحفي أو عرضك أو كتيبك أو بريدك الإلكتروني أو نص التسويق عبر موقع الويب الانتباه ويدفع القراء إلى القيام بشيء ما. لذا، عليك أن تترك انطباعًا جيدًا بكلماتك.

ولكن في هذه الأيام، أصبح كل من الصحافة والمستهلكين أكثر تشككا من أي وقت مضى عندما يعرفون أن التسويق يستهدفهم. وتُستخدَم بعض الصفات بشكل متكرر إلى الحد الذي لم يعد له أي معنى حقيقي ولا تفعل شيئا سوى إرباك النص.

فكر مرتين قبل استخدام هذه الكلمات الثماني "الزائدة" في خطابك المقبل للعلاقات العامة أو نصك التسويقي:

الابتكار (أو ما يشبهه من الابتكارات والاكتشافات): هناك عدد قليل جدًا من المنتجات التي تعتبر ابتكارية بمعنى أنها اخترقت مجازيًا آفاقًا جديدة، أو خلقت سوقًا جديدة لم تكن موجودة من قبل. ولعل أبرز ما يتبادر إلى ذهني هنا هو طراز فورد تي، والآلة الكاتبة، ومشغل آي بود، والخبز المحمص.

ثوري: هل كان منتجك أو خدمتك سبباً في إحداث ثورة؟ على الأرجح لا.

متقدم: أرى أن هذه الكلمة تُستخدم في كل شيء تقريبًا. "المكونات المتقدمة". "التكنولوجيا ارقام روسية المتقدمة". "العمليات المتقدمة". لقد تم استخدامها كثيرًا لدرجة أنها فقدت قيمتها.

أحدث التقنيات: هذا هو المصطلح المفضل في صناعة التكنولوجيا. ويبدو أنه عندما لم يكن "التطور" كافياً، بدأ المسوقون في استخدام "التطور".

الريادة: ما لم تكن رائدًا في مجال البحث أو تطوير أفكار أو منتجات جديدة، فمن الأفضل تجنب هذا الأمر. انظر أيضًا إلى الريادة، أعلاه.

حصري: ما لم يكن منتجك أو خدمتك متاحًا لشخص واحد فقط، فهو ليس حصريًا.

فريد من نوعه: نعتقد جميعًا أننا مميزون. ولكن النهج الأفضل هو أن تجعل القارئ يتوصل إلى استنتاج مفاده أن ما تقدمه فريد من نوعه، من خلال وصف ميزاته وفوائده الحقيقية. فمجرد القول إنه فريد من نوعه، صراحةً، لا يؤدي إلى أي شيء مقنع.

الأفضل: على غرار كلمة "فريد"، من الأفضل أن تترك لقرائك تحديد ما إذا كنت الأفضل حقًا. فبدلاً من أن تقول إنك تمتلك أفضل XYZ، احصل على عرض أسعار من عميل (قام ظاهريًا بمقارنتك بمنافسيك) يقول إنك الأفضل.

سأكون أول من يعترف بأنني استخدمت هذه الكلمات مرات عديدة في كتاباتي على مدار السنوات، وفي بعض الأحيان ما زالت تتسلل إلى ذهني. ولكن طالما أنك على دراية بها، فمن المأمول أن تتمكن من ضبط نفسك قبل نشر أي محتوى حول منتجك أو خدمتك المبتكرة والثورية والمبتكرة والحصرية والفريدة تمامًا!

هل ت