较不同的云解决方案。因为您几天前已经搜索过“在云中工作”,所以您会立即看到更符合您需求的信息。提供商从您之前的搜索中了解到您已经了解它是什么,并希望确保您考虑他的服务。我们还会向您提供一份详尽的白皮书,以便您在闲暇时阅读有关各种功能的内容。
因为您已经收到并阅读了一份有价值的白皮书,所以很有可能您会逐步进入执行阶段并取得联系。如果您没有立即联系我们,而是在两周后决定在谷歌上搜索“在海牙的云端工作”,同一组织将确保投放完全符合您需求的广告。参见下图以了解详情。
图像查看思考做关心模型每阶段行动 2
图 4:每个阶段的适当信息鼓励用户采取行动。
不同的客户旅程
您有疑问或正在寻找解决方案吗?那么您很有可能会在网上搜索。超过 70% 的搜索都是在线进行的。如果您能在合适的时间出现在搜索中,并提供最佳信息,那么购买或请求的机会就相当高。这正是您应该了解客户旅程的原因。
在互联网出现之前,客户旅程非常简单,但现在客户旅程 喀麦隆 whatsapp 数据 变得越来越复杂。当时的客户旅程与今天的客户旅程截然不同。
客户旅程示例
图 5:过去和现在的客户旅程。
内容营销和客户旅程
为了为您的组织规划客户旅程,调查一些要点并问自己问题非常重要。我们开发的“内容策略画布”可帮助您锐化买家角色和客户旅程。您可以在页面底部下载模板。
一旦你描绘出了买家角色和他们的旅程,你就可以开始为不同阶段创建内容。这里的挑战是找出哪些(类型的)内容对您的目标群体有效,哪些无效。