”6. 应对强硬的拒绝:如何知道何时该辞职当收到“不”的答复时,你需要弄清楚这是一个坚决的“不”还是“现在不行”的反对意见。坚决的“不”应该被视为真正的“不”,而不是你应该继续追求的东西。这样做会损害你公司的声誉,同时也浪费你的时间——一举两得的糟糕交易!如果你不确定“不”是否真的意味着“不”,可以问一个澄清的问题,例如:“您决定采用其他解决方案吗?”“您有购买打算吗?”销售代表面临的另一个问题是被冷落。
没有回应并不等同于拒绝,而且你会惊讶地发现,认真跟进冷落者可以为你日后带来多大的帮助。即使每月或每季度只打一次销售电话也可以帮助恢复交易。跟进有用的信息,而不仅仅是无聊的签到,你的优先级就会上升到更高的位置。
我的建议是永远拒绝。这意味着,除非你得到的是坚决的拒绝,否则请继续 肯尼亚 whatsapp 号码列表 以深思熟虑的方式跟进,即使每隔几个月才跟进一次。 但是,一旦您被拒绝,请彻底放弃并转向新的潜在客户。别担心,世界上有数十亿人,您会找到其他人来销售产品。
反对往往是伟大事业的开始虽然反对意见可利进行的销售流程受到了阻碍,但您实际上应该将其视为有用的反馈。它们会准确揭示阻碍您前进的因素,并为您提供克服这些因素所需的信息。 因此,不要灰心,而要将每一个销售异议视为一个机会,以更好地了解潜在客户的顾虑并克服它们。
为了帮助您将这些异议处理技巧付诸实践,我们开发了一个简单的框架,您可以免费使用。它可以帮助您克服任何异议(除了坚决的拒绝),并为您提供构建可靠回应所需的一切。外包还是不外包。这是个问题吗?对于初创公司或小型企业来说,销售成功的关键并非千篇一律。
即使不外包销售工作,您也可以取得成功——而且许多人都这么做。但销售外包或许是您的关键。今天我们也许就能找到答案。如何找到答案?好吧,十年前,有一家小型销售即服务公司 ElasticSales。生活很美好,生意兴隆,但 ElasticSales 的员工很快发现,他们需要更灵活、更直观的销售系统来有效地吸引潜在客户并为客户达成交易。