CX 和 EX 的未来在于创造人工智能和人类能力的和谐融合，其中人工智能代理处理日常任务和数据密集型流程，而人类员工则专注于建立关系、培养信任和推动创新。 CX 和 EX 的未来在于 Agentic AI Agentic AI 有望通过在业务运营中引入新的效率、个性化和主动性来改变 CX 和 EX。
随着 AI 代理的不断发展，采用这项技术的企业将能够 准确的手机号码列表 更好地满足现代市场的需求，提，从而提高客户忠诚度和员工满意度。 学习机会 网络研讨会 人工智能联络中心 简 15 下一代护理：超越联络中心 了解如何利用 AI 和 Salesforce 转变客户互动方式 登记 网络研讨会 解耦架构 简 16 打破孤岛：解耦架构如何让营销人员做更多事情 参加本次活动，了解这种创新方法如何帮助品牌创造可扩展、面向未来的数字体验。
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