買家角色是一個半虛構的角色,是您理想買家的概況,可幫助您更好地了解現有和潛在客戶。這使您可以更輕鬆地為目標群體自訂內容、訊息和服務。在上一篇部落格文章中,我們回答瞭如何為您的公司創建買家角色的問題。這次我們為您展示安德烈亞的實際例子。
KaderMax 是一家提供一體化資源管理軟體解決方案的公司
讓我們來看看虛構公司 KaderMax 的例子,該公司自 1995 年以來一直在運營,並已成為一家值得信賴的公司,為客戶提供全面的資產和勞動力管理解決方案。他們主要與其他公司合作,但也與個人合作。了解公司如何創建其買方角色。
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Kadrovska Andreja(主要買家角色)
安德烈婭是誰以及她如何度過一天
Andrej 的買家角色 - Kraft&Werk
安德烈亞 (Andreja) 41 歲,已婚。她有兩個分別為 8 歲和 10 歲的孩子。加上她的丈夫,他們的每月可支配收入高達 3,300 歐元。 安德烈亞冷靜、優雅、謹慎。他和家人住在郊區,開車上班。他白天工作,晚上安排與家人共進晚餐。他想要更多屬於自己的時間以及更健康、更積極的生活。
Andreja 在 Spina 公司工作了 10 年,目前擔任該公司 ios資料庫 的人力資源經理。她開始在該機構擔任助理,該機構目前有 50 名員工。他領導著一個由 7 人組成的團隊,負責支援財務和法律部門以及管理員工資料的處理。她的電話由她的助理接聽,她很可能也會回覆她的電子郵件。如果 Andreja 對某件事感興趣,他會要求以電子郵件或印刷品的形式提供更多資訊。
安德里亞的目標...
Andrea 的主要工作目標是讓員工對工作非常滿意,而且員工流動率也盡可能低。為法律和財務部門提供良好的支援也是每天的目標。
……和挑戰
儘管他知道該機構有資源僱用更多員工,但目前他必須用最少的員工做盡可能多的工作。這也是她明年的主要挑戰。同時,他需要優化工作流程,實現公司的一些關鍵變革。 她已經在網上閱讀了有關應對她的挑戰的綜合解決方案,但她認為自己沒有足夠的時間或資源來運行優化。