数字活动能帮助 B2B 公司提高销售吗?

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muskanislam99
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Joined: Sat Dec 28, 2024 6:57 am

数字活动能帮助 B2B 公司提高销售吗?

Post by muskanislam99 »

回想一下两年前您在 B2B 公司的情况。您很可能至少有一段时间在“传统”办公空间或建筑中工作。Zoom 或 Teams 通话可能不是内部团队沟通的默认模式,而且您可能有充足的预算用于面对面活动。如果您关注过数字活动,那么它们可能不是向买家销售的优先事项。

2020 年 3 月到来,线下活动全面停摆。两周变成了两个月,也成为了 2020 年的剩余时间。2021 年的部分时间让许多线下 B2B 活动得以喘息,但新冠疫情和变异病毒的出现,阻碍了线下活动恢复到 2019 年的水平。

随着 2022 年伊始,奥密克戎变种病毒在北美和欧洲全面爆发,很明显,在可预见的未来,面对面的B2B 活动将不再无处不在。随着越来越多的公司将远程工作作为开展业务和沟通的默认方式,数字活动将不再被视为病毒所导致的新奇事物。

那些利用了 2020 年全数字化活动机会的组织现 以色列 whatsapp 号码列表 在正在收获成果,而那些认为 2020 年中期会再次迎来大量人群涌入会议中心和展厅的组织则一直在进行为期 18 个月的追赶游戏,但可用的前景越来越少。

但除了受欢迎之外,数字活动是否有助于 B2B 公司实现销售?证据表明,答案是肯定的。2021 年麦肯锡对 3,600 名 B2B 买家的一项调查发现:

83% 的人表示远程销售与面对面销售一样有效甚至更有效;
三分之二的买家更喜欢远程人机交互或数字自助服务;
59% 的买家愿意在远程互动上花费 50,000 美元或更多,其中 27% 的买家愿意在远程互动上花费超过 500,000 美元。
数字活动的好处
进入门槛低;任何拥有注册链接和计算机的人都可以参加
由于无需出行且注册费较低,因此通常成本较低
更容易收集与会者的反馈
更容易追踪与会者的行为和登录情况


数字活动如何帮助销售
电子邮件培育
数字活动是潜在客户的金矿 - 但潜在客户本身并不能产生销售和收入。活动为团队提供了电子邮件列表和参与度指标后,组织可以通过制作针对买家痛点并提供高度相关内容的电子邮件来帮助限定 SQL 并促进销售。

基于账户的营销
基于账户的营销(ABM) 将培育策略提升到一个新的水平,营销和销售团队确定要定位的特定账户和受众,并制定活动来教育他们。在数字活动中使用ABM的一个好处是,可以在活动之前确定目标账户并邀请他们参加。

网络研讨会和演示
网络研讨会可以将品牌展示在其理想客户面前,让他们有机会谈论重要话题,并让思想领袖和主题专家代表品牌。除了建立信任和权威之外,这些(通常是免费的)数字活动还让公司在相关的用例和场景中展示他们的产品和服务。

这种展示产品和服务的潜力意味着,如果您的 B2B 组织处于技术前沿,那么只需 45 分钟的视频通话即可吸引买家,而不必等待可能受病毒或天气影响的现场贸易展览。有证据表明,网络研讨会对销售大有裨益:ON24 于 2021 年年中发布的一份报告发现,66% 的销售团队优先考虑网络研讨会带来的潜在客户,89% 的受访者表示,网络研讨会是获得合格销售潜在客户的首选数字渠道。

你无需 100% 数字化即可受益
然而,未来 B2B 活动不应再以二元对立的眼光来看待。对于那些喜欢面对面互动和面对面交流的人来说,传统活动和贸易展会的需求仍然很大。尽管越来越多的人已经习惯通过屏幕和摄像头开展日常业务,但“Zoom 疲劳”对于数字精通者来说也是一个真实存在的现象。

随着活动市场逐渐成熟,形成包含线上和线下接触点的混合形式,将数字实践与现场活动相结合的 B2B 公司将最有能力接触买家,并为任何突然的市场动荡做好准备。
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