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沟通失误越来越多地从网上开始——有时会带来严重的后果。时任部长 Ella Vogelaar 在 Geen Stijl的表演就是一个例子。如果《今日海牙》的费里·明格伦站在那儿，她绝不会做出那样的反应；无论他问什么。但由于Ella没有认真对待“那个骚乱网站”上的“那个厚脸皮的小男人”，并以暴躁的方式回应，这件事才得以成为2008年的“政治时刻”。
接种宫颈癌疫苗
再比如2009年网上关于女孩接种宫颈癌疫苗的谣言机器。印度的故事在网上传播得很快。因此，接种疫苗的人数令人失望。相关部门试图通过传统媒体压制谣言，但为时已晚。通过简洁的信件和新闻稿，主要用于报纸、电视、广播和杂志。因此，Pauw & Witteman、Nova等专家都受到了关注。并不完全表明普通青少年会观看。我几乎找不到任何人积极参与博客。 RIVM和Twitter显然也不是一个幸福的组合。或者更确切地说：一段短暂而不幸的婚姻，尽管现在已经花掉了。正确的？
推特和 DSB
说到 Twitter：2009 年 10 月关于 DSB 银行的 Twitter 消息怎么样？
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周日晚上，这条消息在网上迅速传播。但 DSB 没有回应。第二天早上，报纸上就报道了即将破产的消息。客户清空了他们的账户。但随后抱怨有人通过 Twitter 透露 DSB 银行即将倒闭。故事的结局是众所周知的。谢林加现在在推特上很活跃：他一定想，这种事不会发生在我身上两次。 SNS处理得很好。当 Twitter 上流传 SNS 也陷入困境的谣言时，立即得到了回应，谣言被驳斥。另一个例子？那么看看目前关于丰田的推文有哪些。以及丰田如何通过 Twitter对此做出回应。
不要低估影响
这些只是一个很长的例子中的三个例子。但它们确实表明，互联网作为 荷兰赌徒数据库 公关工具或平台，“促进相互理解”，还远没有被充分理解，许多人还没有掌握它。因此，我认为，在未来几年中，我们可以期待一些很好的例子，展示网络媒体和笨拙地处理这些问题的组织所产生的巨大影响。社交网站将在这方面发挥越来越重要的作用。任何专业从事沟通和信息工作的人都无法忽视它。因此，从长远来看，网络的影响力肯定比传统媒体大很多倍。然而，许多人似乎还没有意识到这一点。
我应该怎么办？
问题当然是：具体如何做到这一点？您如何将社交媒体以及互联网上发生的所有事情融入您的沟通策略和日常工作中？例如，是否应该有网络护理团队来发现并回应所有网络谣言？我们组织的主管现在应该开始发推文吗？我们是否应该制定规则来规定员工可以或不可以在 Hyve 上穿什么？也许。但 UPC 在 2006 年率先引入了 webcare 现象，现在已经大幅缩减了广受好评的 webcare 团队，并将工作方法引入现有组织中。并不是因为他们没有看到它的重要性，而是因为在线现在已经成为常规业务流程的一个组成部分。因此，网络护理团队充当了现有客户联系组织的撬棍。互联网和互联网上发生的一切现在都受到非常严肃的对待。