场服务团队如何使用数据和人工智能提供高效的以

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Agentforce 服务代理：它是什么以及它如何工作？：了解 Agentforce 服务代理如何根据您的数据提供可信的响应。
从正常运行时间到追加销售：将数据和人工智能注入现场服务：了解数据和人工智能驱动的创新如何帮助您提供以客户为中心的服务并增加收入。
Serviceblazer 会议：如何增强您的代表能力：Cirrius Solutions 的 Allie Lawler 分享了她以产品为中心的技巧，教您如何提高您的服务代表和现场服务技术人员的工作效率。
提升 AI Er 数字客户服务水平的 3 个步骤：通过构建有效的数字渠道策略和优化机器人性能，获得清晰的投资回报路径。
实现“从优秀到卓越”客户体验的 7 个最佳实践：听取有关渠道、生成式 AI、知识和自助服务策略的可行建议。
3.服务营地 | 与 Fisher & Paykel 一起探索服务成功的秘诀
在这种独一无二的展位体验中，您将参观一个互动厨房，体验Fisher & Paykel如何通过豪华家电提供豪华客户服务。了解 Fisher & Paykel 的联系中心和现客户为中心的服务。您还可以访问 Agentforce Service Agent 发布区，观看服务用例演 老挝 whatsapp 号码数据 示并听取我们专家的意见。了解如何使用 Agentforce Service Agent 来增加案例处理率、提高生产力并提高客户满意度。

4. Service Lodge | 交流、建立有价值的联系并获得答案
与您的同行建立联系，参加由我们的解决方案工程师主持的有关我们创新的实践研讨会，并报名参加一对一咨询，以了解最新的服务 — — 包括使用人工智能和数据。

5. Dreamfest 2024 | 9 月 18 日，下午 6:00（太平洋时间）
您准备好摇滚了吗？欢迎来到甲骨文公园，参加一场史诗般的现场音乐会，为加州大学旧金山分校贝尼奥夫儿童医院筹款。演出前的娱乐活动将于太平洋时间下午 6:00 开始，P!NK 和 Imagine Dragons 将于太平洋时间下午 7:30 登台献艺。

想要了解更多关于Dreamforce活动的想法？查看与会者门户中的个性化路线图。