约翰建议各机构不要急于接受新想法,而是保持着眼于未来的视角,将建议与当前的优先事项联系起来。这样可以将视野从一个季度延伸到另一个季度,而不会被闪亮的事物分散注意力。
至于指标,John 专注于在分析中设定目标并创建归因模型,以证明哪些营销工作直接促进了客户的业务增长。虽然社交媒体参与度等指标可以显示积极的势头,但对客户来说最重要的是看到特定活动带来的收入和客户的具体增长。
,John 还实施了呼叫跟踪等工具,将销售归因于 塞拉利昂消费者电子邮件列表 他直接开展的营销活动。这显示了清晰的投资回报率,并且他的工作正在带来真正的客户获取。
虽然偶尔会有“不合格”的客户漏网,但 John 很少收到客户的要求或频繁更改,因为他的营销沙漏流程让潜在客户了解他们的差异并揭示营销中的漏洞。这个过程让他们问 John 的代理机构如何解决这些问题,而不是向客户推销。
通过有效传达潜在客户的观点,吸引合适的潜在客户,John 和他的团队从一开始就为合作奠定了基调。他避免遇到要求苛刻、日后不断想要改变策略的客户。当您与潜在客户讨论可以一起做什么时,关系就开始了。
服务合适的客户并建立信任
约翰说他很少失去客户,但如果他真的失去了客户,通常是因为他告诉过他们什么不该做。他的公司建议客户不要盲目跟风,除非他们认为这能真正给他们带来好处。他们采取务实的态度,专注于为客户提供最佳服务的实用策略,而不仅仅是追逐潮流。
人工智能探索
好奇如何使用人工智能吗?
我们最新的节目《AI Explored》可能正是您正在寻找的节目。它适合想要了解如何在业务中使用 AI 的营销人员、创作者和企业家。
该节目由 Michael Stelzner 主持,以通俗易懂的术语探索这一令人兴奋的新领域。