实施网站访客识别软件的重要之处不仅在于购买和安装软件。它还关乎从根本上改变您的市场营销策略。如果操作正确,网站访客识别工具可让您转向更有针对性的基于帐户的方法,并开展基于意图的推广和活动。但如何有效地实施它们呢?让我带您了解一下。
总结
专注于特定渠道、地区和高意向页面,以识别约 1,000 个高价值帐户。
细分账户、开展 LinkedIn 活动,并将参与度排名前 10% 的账户转交给 SDR 进行推广。
跟踪指标,更新意图信号,并避免重复数据,以实现顺利的销售和营销协调。
在扩大活动和 SDR 力度之前,评估帐户识别、参与度和渠道影响。
如何利用网站访客识别从小处着手,扩大规模
当您首次在网站上实施访客识别时,庞大的数据量可能会让 乐队数据库 您感到不知所措。想象一下,有 50,000 名访客,突然获得有关 30,000 家公司的信息 - 这就像从消防水管中取水一样。相反,我建议您将初始范围限制在三个关键领域:
渠道重点:选择一个营销渠道(例如 LinkedIn)和一个销售渠道(通常是一个 SDR)。
地理重点:将您的努力限制在特定区域,例如北美,以简化执行。
页面焦点:最初仅跟踪高意向页面,例如定价、演示请求和其他以转化为中心的页面。
为什么这种方法有效
从小处着手,您可以有效地识别大约 1,000 个高意向帐户,并监控他们在目标市场中的网站活动。这种可管理的范围使您的营销和销售团队能够有效地执行策略,而不会被数据淹没。
实施网站访客识别的三个月计划
第 1 个月:设置和细分
首先根据行业或员工规模范围细分您确定的帐户。为什么?因为您的价值主张可能因这些细分市场而异。创建定制的 LinkedIn 活动,并传达满足每个细分市场特定需求和痛点的信息。
不要忘记您的付费搜索登录页面。这些访问者特别有价值,因为他们在登录您的网站之前已经主动搜索了相关关键字。使用此搜索意图数据进一步优化您的 LinkedIn 活动定位。
第 2-3 个月:营销活动执行和销售整合
至少运行一个季度的 LinkedIn 活动。在此期间,您会注意到一些帐户通过多次返回您的网站表现出更高的参与度。这是您提升销售实力的时候。
选择参与度最高的 10% 帐户(从最初的 1,000 个帐户中选出约 100 个)并将其交给您的 SDR。但关键是——不要让您的 SDR 偷工减料。他们应该:
研究每家公司的完整采购群体
进行详细的账户研究以了解他们的需求。
为每个帐户定制高度个性化的外展信息。
CRM 集成:成功的基础
您的CRM 集成策略需要有效处理新帐户和现有帐户。具体方法如下:
对于新帐户:
创建以“网站访客识别”为来源的公司记录
跟踪关键指标,例如浏览的页面、访问次数和总花费时间
从 Apollo 等工具中提取相关联系人以进行销售推广。
对于现有帐户:
更新意图信号而不重复记录
追踪已确定意向的最初和最后日期
记录匿名浏览活动,重点关注产品页面和案例研究
扩大联系人列表以涵盖整个采购群体
特别注意事项:
对于已指定客户经理 (AE) 的帐户,将意向警报直接发送给他们。
对于未分配的账户,使用循环分配将其分配给 SDR。
实施治理政策以防止发生冲突的外展工作。