提高员工自助服务系统采用率的技巧

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一旦您设计好了自助服务门户、加载了信息并向员工推出，剩下的最后障碍就是让每个人都使用该系统。

教育是关键：在推出新的 ESS 工具时，一定要提供培训。介绍该系统的课程是一种选择，但根据您组织的规模，您可能还希望提供一对一培训、视频教程或用户手册。

让人们使用新系统的一个万无一失的方法是逐步淘汰旧的做事方式。这可 阿塞拜疆 whatsapp 数据 能很棘手，因为您要确保不会因为强迫员工过快改变而让他们感到沮丧或疏远他们。提供人力资源办公时间或其他有关 ESS 关键功能的指导可以让人们轻松地使用新工具。

内部营销是提高员工对新员工自助服务系统的认识和采用的好方法。首先，考虑为使用该系统的员工举办一场有趣的比赛。当然，没有什么比推出一款易于使用且能解决组织内部实际痛点的新工具更好的了。一旦有消息称新系统可以轻松注册福利和申请休假，人们就会开始使用它。

员工自助服务是支持员工和加强人力资源相关工作的绝佳方式。经过深思熟虑的员工自助服务系统可以提供全天候内部支持，减轻人力资源团队的负担，并在处理与工作相关的行政任务时节省员工的时间。从与后台系统集成的软件到支持 ESS 的第三方福利和工资单供应商，市场上已有各种各样的选择，一定能满足您组织的自助服务需求。