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ABZ 精品酒店以提供优质服务而闻名。这里拥有风景优美的花园、宽敞的大厅和多个厨房，是举办婚礼、集会、大会等活动的热门场所。由于附近有一个游乐园，它们也吸引了家庭和年轻人群。

在季度审查中，ABZ 管理层注意到预订量下降，并发现有两项活动被取消。经询问发现，很多情况下房间超额预订，且预订未得到确认，导致取消。人们还指出，食品质量下降，导致社交媒体上出现负面评论。这被认为是取消活动的原因。

ABZ如何避免这些问题呢？像 ABZ 这样的企业需要投资并实施强大的质量管理和技术采用流程。他们会改变质量管理流程吗？是的，他们会的。质量审核等流程将对流程和人员进行定期检查，从而帮助识别错误并保持一致的服务。本博客将讨论质量管理和审计对业务的影响。


为了确保您的质量管理流程成功实施，应定期进行质量审核。

质量审核
质量审核是审查和评估运营、产品或服务以确定它 coo电子邮件列表 们是否符合特定质量标准的系统过程。审核由经过培训的审核员执行，他们检查组织的流程、程序和文件，以确保它们符合行业标准、法规和企业自身的质量标准。



增强的质量控制：质量审核功能允许企业定期进行质量检查和审核，以确保产品或服务符合质量标准。这有助于在质量问题变得更大之前识别并解决它们。


一些 CRM 具有质量检查功能。使用此功能，您可以定期评估和改进流程的质量。它可以帮助您在质量问题成为重大问题之前识别并解决它们。

Vtiger CRM 中的质量审核功能
Vtiger CRM 中的质量审核功能可帮助您创建审核清单、执行审核并在 CRM 中记录数据。您可以使用此数据生成报告，以帮助您检查差距、问题和缺陷。转发还可以帮助您改进流程。