托马斯·弗里德曼在他的著作《世界是平的》中谈到了变革的挑战。他声称变革是：
• 艰难的
• 对于那些措手不及的人来说最艰难
• 对于那些难以改变的人来说最艰难
他指出，我们面对变革的选择很简单。面对变革，你要么领先，要么落后。如果你不走在变革的前面，你就会落后。
尽管变化有明显的益处，而且我们人类也具有接受变化的能力，但我们对任 澳大利亚电话号码大全 何变化的第一反应都是抵制。这种顽固性根源于我们从祖先那里继承下来的战斗或逃跑倾向，以及对常规和简单的需求，以过上复杂的生活。
为了能够充分利用变革海啸，我们必须克服六种偏见。
双曲线贴现——当面临两个选择时，我们想要立即选择，即使改变选择是最好的。我知道我需要减肥，但我无法让自己改变饮食习惯。
确认偏差——我们会忽略那些与我们对当前现实的信念不符的信息。我过去一直都是这样吃的，为什么现在要改变我的饮食习惯呢？
消极偏见——我们更看重负面信息，而较少关注正面数据。我知道我需要吃更均衡、更有营养的饮食，但健康饮食很昂贵。
制度辩护——我们将捍卫并维护现状。我的父母一生中从未锻炼过一天，他们都活到了 90 多岁。
经验偏见——我们的感知总是正确的。我哥哥节食并加入了健身房。他在一年内减掉了 50 磅，一年后因心脏病发作而去世。
禀赋效应——损失带来的痛苦大于收益带来的愉悦。我可能应该利用办公室提供的免费福利服务。我实在没有理由在工作上多花点时间。我的通勤已经是地狱了。
换乘列车已经开出车站。你买到票了吗？如果没有，那么随着票价一年比一年贵，你也许会错过这个不断变化的世界。不要因为价格太高而无法赶上换乘市场。在这场变革中预留自己的位置，因为变化越多，事情就越不会保持不变。