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以下公式有助于计算客户保留成本（CRC）：



CRC = 总保留成本/保留客户数量

上述公式将提供在特定时期内保留一名客户的平均成本。总保留成本将包括保留客户所产生的所有成本，包括客户服务成本和其他相关费用。

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流行的客户获取策略
获取新客户需要精心策划的策略和持续的努力。每个企业在采用这些策略来赢得客户之前，都应该首先了解目标受众及其偏好。

一些流行的客户获取策略包括：

付费广告
付费营销不仅是一种常见的客户获取策略，而且非常有效。它通过支付各种渠道上的广告空间，帮助企业覆盖更大的受众群体并迎合特定人群。

搜索引擎营销 (SEM)、社交媒体广告、展示广告和原生广告是许多企业采用的付费广告策略的四个关键要素。

推荐计划
满意的客户经常会向其他人推荐品牌。他们是品牌的忠实拥护者和品牌拥护者，可以帮助吸引更多客户。但是，激励现有客户并让他们有理由向亲朋好友推荐您的品牌非常重要。向现有客户提供奖励和折扣是一种很好的策略，这样他们就可以以比付费营销更低的成本帮助您的企业吸引新客户。

内容营销
创建高质量内容并通过各种渠道分发是一种有效的客户获取策略。创建内容的目的是增加价值，无论是通过分享有用的信息还是提供更新。

内容营销以吸引客户

通过博客文章、信息图表和视频等不同类型的内容，很容易吸 加拿大 whatsapp 列表 引客户并引起他们的注意。更重要的是，内容营销可以在将企业确立为行业领导者方面发挥关键作用。



电子邮件营销
电子邮件营销是一种有效的客户获取策略，可帮助企业直接与潜在客户沟通并开始互动。使用电子邮件，可以根据客户的兴趣和行为发送个性化消息。此外，这种营销形式还有助于创建符合受众人口统计、兴趣和位置的有针对性的活动。