众所周知,您的客户希望您对他们有最低限度的关心。
更重要的是,这是我们在开始销售之前必须要弄清楚的一个基本原则。
每一次购买都是出于一种情感。
如果你的网站和/或你的活动是积极的、丰富的和讨人喜欢的,那么关闭就会发生。
否则,他会去参加比赛,寻找你认为他缺失的细节。
这就是情感营销的精髓。
认为,就像客户一样,他们选择值得信赖的朋友和盟友。
在选择您最喜欢的产品和品牌时也是如此。
毫无例外,客户必须感到没有人像您一样能够做出贡献并满足他们的需求或愿望。
我们厌倦了阅读,我们必须知道我们的读者、追随者和潜在客户正在寻找什么和感受什么。
但为什么?
很简单,因为只有了解了这一点, 黎巴嫩赌博数据 你才能融入他们。
您应该知道,最重要的接触点是那些包含客户真正重要的刺激或感受的接触点。
嗯,他们是我们最有效地吸引他们注意力的人。
讲故事不是一种简单的技巧。
其中,情感是通过故事来表达的。一个触及内心、触动最深情感并相互联系的故事。
玩转图像,发挥你的创造力。
“一张图片说一千个字”,您的客户都知道这一点。
可激活的刺激:想要感觉更好、实现自己想要的东西、满足需要、微笑的愿望。
通过唤醒刺激,你正在唤醒社会意识。
哪一种与您以及您的产品或服务直接相关。
同理心的作用
让我们来谈谈一个你可能听过很多次但很多时候都停留在文字上的术语:同理心。
这不是一个选择;这是必要的。而在情感营销方面,他是节目中的明星之一。
但为什么?
想象一下您是客户。
你有一个问题、一个愿望或一个需要。当您寻找解决方案时,您会发现一个品牌不仅了解您的情况,而且似乎可以直接与您交谈。
我的朋友,这就是行动中的同理心。
这不仅仅是发送一封电子邮件说“我们理解您的问题”。
不,它更进一步。
这是一条让您真正感觉是为您而写的信息,考虑到了您的情感和需求。
这就像在您最需要的时候收到一条让您微笑的短信。
结果呢?
客户不仅信任您的品牌,而且感觉您的品牌信任他们。
这是一个很难打破的纽带。
同理心可以让你在内容和语气上调整你的信息。
它可以帮助您了解应该与受众沟通的关键时刻,以及该说什么才能真正建立联系。
简而言之,同理心不仅仅是感受他人的感受。
在营销中,它利用这种感觉来建立牢固、持久且有利可图的关系。
这是使您与其他人区分开来的秘密因素,使您的营销活动比广告更有意义;是经验。