市场研究如何为决策提供信息并完善业务策略？由于陷入信息迷茫和不确定性的束缚，越来越多的决策者依靠市场研究来理清思路，为决策过程提供可靠、有用和真实的数据。
为了谈论这个问题，我们很高兴与Infopro Digital Media 研究经理 Alice Bidet进行了交谈。
节目内容：不同类型的研究及其应用、对品牌定位的影响、最佳方法实践以及该行业的当前趋势。
对决策者有用的不同类型的研究有哪些？
决策者可以使用多种解决方案来生成相关见解并推动决策过程。
为了调查客户和评估产品，我们提供满意度研究，以便评估已推出的服务或产品，同时也提供概念研究，以评估目标客户对产品概念、定位和定价的兴趣。
为了评估品牌，我们提供认知度和形象研究，调查受访者对品牌的了解，以评估其形象。我们还支持客户通过预测试或后测试研究评估他们的广告或传播活动。多年来，我们一直在开展趋势研究，以揭示其 缅甸rcs数据 行业中的挑战（例如建筑中的环境转型）或趋势（例如 B2B 决策者对生成人工智能的兴趣）。这些研究使我们的客户能够做出明智的业务决策，并根据数字和事实数据表达自己的意见。
学习对企业有什么好处？
研究将使决策者能够识别他们的市场及其挑战，了解客户的期望并帮助他们做出决策。该研究是帮助 决策的真正工具，并通过回答以下几个决定性问题来支持其发展战略：
要传达什么信息？来自谁？
客户的真正期望是什么？
提供什么价格？
例如，公司可能需要在推出新产品或服务之前调查其客户群，或者在进入新市场（例如，国际市场或通过电子商务等特定渠道）之前可能需要信息。公司还可以进行客户满意度研究，以确定其产品或服务的优点和需要改进的领域。这项研究使得衡量总体满意度水平成为可能，
识别客户喜欢或不喜欢的具体方面，了解客户忠诚或流失的原因，并直接从客户那里收集改进建议。
此类研究的结果可以指导公司做出有关产品开发、改进客户服务流程甚至实施有针对性的忠诚度计划的决策。