理查德·布兰森关于客户服务的名言

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monira#$1244
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理查德·布兰森关于客户服务的名言

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67. “如果说过去六年我们比互联网领域的同行做得更好的原因之一,那就是因为我们全神贯注于客户体验。”

68. “我们不是痴迷于竞争对手,而是痴迷于客户。我们从客户的需求开始,然后逆向而行。”

6 9. “关注客户可以让公司更有韧性。”

70.不断问自己:“如果我是顾客,我希望得到这样的对待吗?”

71.不要承诺你做不到的事,要兑现你的承诺

72. 良好的客户服务始于高层。如果高层 罗马尼亚 whatsapp 列表 人员不理解这一点,即使是最强大的下级联系也会受到影响。

沃伦·巴菲特客户服务名言
73. “任何拥有满意客户的企业都拥有一支他们无需支付报酬的销售队伍;你看不到他们,但他们一直在与人们交谈。”

74. “价格是你付出的,价值是你得到的。”

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75. “找到一个客户需要几个月的时间,而失去一个客户则只需几秒钟。”

76. “任何事情要想成功只有一个方法,那就是全力以赴。”

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77. “人们买的不是你做了什么,而是你做这件事的原因。”

78. “伟大的公司不会雇用有技能的人并激励他们,他们会雇用已经有动力的人并激励他们。”

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79. “超越客户的期望。如果你做到了,他们会一次又一次地回来。给他们想要的东西——甚至更多。”

80. “成功零售的秘诀是给顾客他们想要的东西。”

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如果您从事客户服务行业已有一段时间,您就会知道激励客户服务代表提供最佳客户服务体验是多么重要。
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