CMO 的任期是高管中最短的
Posted: Thu Jan 30, 2025 5:27 am
如此剧烈的变革导致该职位的定义变得混乱,这在一定程度上导致 CMO 的任期在高管层中是最短的,仅为 3.5 年,平均年龄为 54 岁。根据Korn Ferry 的研究,这几乎是 CEO 平均任期 7.9 年的一半。
高管的年龄和任期
现在,大多数 CMO 都可以加入执行委员会并直接向 CEO 汇报,但由于角色不明确以及不知道组织需要什么,许多人开始探索其他职位,如首席增长官或首席客户官,以及咨询等替代途径。这些领域的重点更加明确,允许 CMO 探索他们喜欢的特定领域并满足高管层的期望,但工作角色流动性较低。
例如,我们最近的 CMO 研究发现,2023 年及以后营销行业面临的最大挑战是:
提供更高的投资回报率
释放数据力量推动增长
吸引新的营销人才
整合传统和数字营销
CMO 面临的挑战是,他们具有重要的战略重点,需要时间来评估长期增长计划,但他们花费大量时间来审查财务预算和处理活动或内容审批,几乎没有时间用于其整体职责。
解决方案是什么呢?公司需要审视其组织发展,以适应这些不断变化的因素和责任,并促进市场的适应性。
毕竟,如果要求 CMO 制定从财务到销售等各个领域的响应性增长战略,那么组织需要创建流程来处理全公司的响应,而不仅仅是营销职能范围内的响应。避免实际上阻碍 CMO 发挥全部潜力的鸽笼效应。
如何找到完美的 CMO
对于想要聘请一位合适且有长期目标的 CMO 的人来说,明确定义组织营销需求和策略以及明确的职位描述至关重要。
请记住,并非所有 CMO 角色都相同,职位名称也在发生变化,以适应角色的目的,例如《Marketing Week》报道的首席增长官或增长营销经理。关键是要定义适合各个组织的角色,并清楚地了解 CMO 如何与部门互动,这将使高管 推特数据 层招聘变得容易得多。
由于职责范围如此多样化,有不同类型的 CMO 需要考虑:
多面手——这种类型的 CMO 身兼数职,负责 CX、产品战略、创新、沟通和传统营销职能。
客户专家 -这种类型的 CMO 从客户与公司互动的那一刻起,直到他们购买产品,都全神贯注于客户。他们关注的不是那一笔交易,而是建立关系,规划无缝的客户旅程,并在过程中吸引品牌拥护者。
战略家- 这类人专注于战略,专注于数据的意义。他们从数据中提取价值,获得对利润产生影响的洞察。他们还将负责创新、产品设计和客户洞察。
营销人员- 此类 CMO 热爱营销,在销售以潜在客户开发为重点的产品方面拥有丰富的经验。他们希望吸引潜在客户,将其转化为客户,并打造引人入胜且成功的营销活动,从而影响利润。
在这些角色之间进行选择可能很困难,但应该让你的公司和高管层询问消费者洞察对整体战略有多大影响。
如果这是影响产品开发和客户体验的关键因素,那么 CMO 的角色应该具有很强的战略性和企业范围性。但是,如果产品或服务的创新推动了人们对其的需求,那么营销的重点就是商业化和销售,CMO 的角色应该重点强调这一点。
无论聘请哪种类型的 CMO,重点都应该放在增长和技术能力上(想想自动化如何改变营销)。
高管的年龄和任期
现在,大多数 CMO 都可以加入执行委员会并直接向 CEO 汇报,但由于角色不明确以及不知道组织需要什么,许多人开始探索其他职位,如首席增长官或首席客户官,以及咨询等替代途径。这些领域的重点更加明确,允许 CMO 探索他们喜欢的特定领域并满足高管层的期望,但工作角色流动性较低。
例如,我们最近的 CMO 研究发现,2023 年及以后营销行业面临的最大挑战是:
提供更高的投资回报率
释放数据力量推动增长
吸引新的营销人才
整合传统和数字营销
CMO 面临的挑战是,他们具有重要的战略重点,需要时间来评估长期增长计划,但他们花费大量时间来审查财务预算和处理活动或内容审批,几乎没有时间用于其整体职责。
解决方案是什么呢?公司需要审视其组织发展,以适应这些不断变化的因素和责任,并促进市场的适应性。
毕竟,如果要求 CMO 制定从财务到销售等各个领域的响应性增长战略,那么组织需要创建流程来处理全公司的响应,而不仅仅是营销职能范围内的响应。避免实际上阻碍 CMO 发挥全部潜力的鸽笼效应。
如何找到完美的 CMO
对于想要聘请一位合适且有长期目标的 CMO 的人来说,明确定义组织营销需求和策略以及明确的职位描述至关重要。
请记住,并非所有 CMO 角色都相同,职位名称也在发生变化,以适应角色的目的,例如《Marketing Week》报道的首席增长官或增长营销经理。关键是要定义适合各个组织的角色,并清楚地了解 CMO 如何与部门互动,这将使高管 推特数据 层招聘变得容易得多。
由于职责范围如此多样化,有不同类型的 CMO 需要考虑:
多面手——这种类型的 CMO 身兼数职,负责 CX、产品战略、创新、沟通和传统营销职能。
客户专家 -这种类型的 CMO 从客户与公司互动的那一刻起,直到他们购买产品,都全神贯注于客户。他们关注的不是那一笔交易,而是建立关系,规划无缝的客户旅程,并在过程中吸引品牌拥护者。
战略家- 这类人专注于战略,专注于数据的意义。他们从数据中提取价值,获得对利润产生影响的洞察。他们还将负责创新、产品设计和客户洞察。
营销人员- 此类 CMO 热爱营销,在销售以潜在客户开发为重点的产品方面拥有丰富的经验。他们希望吸引潜在客户,将其转化为客户,并打造引人入胜且成功的营销活动,从而影响利润。
在这些角色之间进行选择可能很困难,但应该让你的公司和高管层询问消费者洞察对整体战略有多大影响。
如果这是影响产品开发和客户体验的关键因素,那么 CMO 的角色应该具有很强的战略性和企业范围性。但是,如果产品或服务的创新推动了人们对其的需求,那么营销的重点就是商业化和销售,CMO 的角色应该重点强调这一点。
无论聘请哪种类型的 CMO,重点都应该放在增长和技术能力上(想想自动化如何改变营销)。