MY Database

作为数字或社交媒体营销人员，您需要能够跟踪和计算您的社交媒体投资回报率 ( ROI ) 。它以美元、欧元或日元显示您的社交活动的价值，以便您可以加倍努力实施有效的策略并避免无效的策略。

社交媒体是任何营销策略中推动品牌知名度和投资回报率的重要组成部分，并且随着可购物帖子和社交商务成为现实，其重要性日益增加。

在此博客中，我们将向您展示如何衡量您的投资回报率并提供改进建议，以便您可以提升社交媒体活动的价值。

什么是社交媒体投资回报率？
首先，让我们来定义一下社交媒体投资回报率。就像任何指投资回报率的东西一样，它是你的社交媒体活动的价值除以投资额。

计算社交媒体投资回报率的公式是：

（回报 - 投资额）/ 投资额 X 100 = 社交媒体投资回报率

如果您的投资回报率超过 0%，则说明您从社交媒体活动中赚钱。低于该值则说明您在赔钱。

“ 34% 的营销人员表示，他们不确定自己是否有能力衡量社交媒体营销活 bc 数据 动的投资回报率”
- Statista
如何计算社交媒体投资回报率？
如何计算投资回报率取决于贵组织的目标和使用的指标。​​您可以下载我们的社交媒体活动投资回报率计算器，以跟踪您的目标、成本和回报。

例如，品牌知名度是您的社交媒体的重点，还是潜在客户获取或销售？在创建您的投资回报率指标时，将它们带回到您的活动的目的和目标以证明价值。

你可以选择多种社交媒体目标。这实际上取决于你的核心目标，可以是：

新粉丝
点击率
转换
已完成的潜在客户开发表格
下载的文件（例如电子书、白皮书）
帮助衡量社交媒体投资回报率的常见指标包括：

参与度- 作为最常见和最有价值的指标之一，社交媒体上的参与度表明人们与您的内容和品牌互动的程度。Altimeter研究发现，超过三分之一的内容主管使用参与度作为衡量绩效的指标。参与度指标的类型包括点击、分享、喜欢和品牌提及。