凯蒂认为,人工智能的成功与硬技能的关系并不大,而与被低估的品质如求知欲、批判性思维和毅力关系更大。
随着基本 AI 使用的门槛不断降低,她认为,愿意不断提问和学习比技术专长更为重要。她指出,即使是非技术人员,在学习一些快速教程后,也可以有效地使用 ChatGPT 等工具进行内容构思或潜在客户名单生成。
Katie 认为,你应该像对待其他技术项目一样对待 AI 的引入:在凭空选择工具之前,先弄清楚 AI 如何使你的业务流程受益或增强业务流程。营销人员应该更多地关注理解 AI 管理流程的影响,而不是掌握 哥斯达黎加 WhatsApp 列表 复杂的编程。
对于足够灵活地接受它的营销机构来说,人工智能具有变革潜力。虽然如果经过深思熟虑地实施,它可以提高效率和绩效,但也需要谨慎的变革管理。
以 Katie 的“5P”模型和其他框架为指导,机构领导者可以开始规划适合其独特业务目标的 AI 同化务实路径。在正确理解相关风险和限制后,各个技能水平的营销专业人士都将学会如何最好地利用 AI 作为创新的驱动力,而不是干扰因素。
Katie Robbert是Trust Insights的首席执行官 ,这是一家在人工智能、营销和组织行为方面拥有丰富经验的管理机构。他们使用预测算法、机器学习和人工智能帮助企业更快地做出更好的决策。您可以在 X/Twitter 和 LinkedIn上找到 Katie 。
Brooke B. Sellas 是 Social Media Examiner 制作的《营销代理秀》的主持人。她是B Squared Media的创始人兼首席执行官,该机构帮助人们在社交媒体上建立联系、交流和转化。她的书名为《建立联系的对话》 。可在X/Twitter 和 LinkedIn上找到她。
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