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确保利益相关者的认同和支持
确保利益相关者的支持可为您提供所需的资源、预算和组织支持。关键决策者有权促进或阻碍你的努力。如果没有他们的支持，社交媒体可能会变得孤立、资金不足或被其他营销活动搁置。

重点关注这些自上而下的举措：

制作一个引人注目的商业案例，展示社交 科威特 WhatsApp 列表 媒体对品牌知名度、潜在客户开发和客户忠诚度等关键指标的潜在影响。
定制沟通和消息传递，以与每个利益相关者独特的优先事项、目标和痛点产生共鸣。
不断向利益相关者提供有关行业趋势、最佳实践和新兴机会的教育。
这些宏观层面的社交媒体经理任务塑造了您品牌的社交形象，这通常是客户的第一个接触点。

社交媒体任务困境
社交媒体经理面临着一个具有挑战性的悖论：他们被期望用更少的时间做更多的事情。

Sprout 的社交媒体生产力报告描绘了这一困境的鲜明图景。近一半的社交媒体营销人员认为他们有时或很少有足够的时间来完成工作。

手动社交媒体管理任务的负担使问题变得更加复杂。同一份报告还强调，对于 63% 的社交媒体营销人员来说，这些任务阻碍了他们开展高影响力的工作。例如，影响者管理和员工宣传是最乏味的。这些领域通常需要一些时间，这些时间本可以更好地花在与社区互动和规划社交媒体策略上。

它并不止于此。内容创建和审批流程等社交媒体任务每周消耗最多的时间，用于战略规划和数据分析的时间更少。大多数人都在争取更多时间来响应客户——这是提供卓越客户体验不可协商的一部分。