ActiveCampaign和Mailchimp是创建潜在客户培育活动的流行工具。
如果您想更进一步,可以使用Leadfeeders与这些工具的集成来跟踪来自活动的潜在客户何时访问您的网站。您可以看到他们点击了哪些链接以及他们查看了哪些页面。
Leadfeeder 中的集成
我们的营销整合概述
例如:如果营销活动中的潜在客户查看了定价页面,您可以通知销售团队以便及时跟进。这是衡量培育营销活动影响的一种方法。
不确定您目前使用的 CRM 是否能与其他软件顺利集成?探索“营销自动化集成完整指南”。
3. 由用户互动触发的聊天机器人
事实证明,聊天机器人不仅在客户支持方面非常有用,在 B2B 营销自动化方面 新加坡邮件列表 也同样如此。例如,聊天机器人可以自动化地通过个性化消息来培养潜在客户,并通过提供相关内容和信息引导他们进一步进入销售渠道。
聊天机器人自动化的示例:
当访问者阅读您博客上的文章时,聊天机器人可以提供有关其他内容的建议,例如相关主题的电子书。
如果潜在客户访问定价页面,聊天机器人可以自动询问他们是否需要更多定价信息,并与销售团队的某个人开始聊天。
聊天机器人可以识别经常访问网站的访问者,调整其信息以提供新鲜内容,而不是重复相同的信息。
此外,聊天机器人还可以询问资格问题,以了解潜在客户的需求和偏好,包括他们寻求的解决方案、预算以及需求的紧迫性。基于此,它可以推荐符合其要求的产品或服务。
聊天机器人示例
一些 CRM,例如Salesforce和HubSpot,也提供聊天机器人功能。
4. 对流失客户进行细分,防止流失
客户细分是指根据人口统计、行为和特征将公司的受众分为几类。这对销售前景非常有利,您可以自动执行此操作,以提高与不同客户群的沟通效率。
换句话说,它是整理客户数据的绝佳工具。
最适合潜在客户培育活动的营销自动化工具
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