모든 마케팅 전문가의 일상적인 주요 관심사 중 하나는 그들이 수행하는 작업의 결과입니다. 우리는 광고에 투자하고, 콘테스트를 시작하고, 블로그에 콘텐츠를 게시하고... 그 순간부터 질문을 하기 시작합니다.
결과를 분석할 때 대부분의 회사의 주요 관심사는 매출 증대와 더 나은 결과를 달성하는 방법입니다 .
우리가 무엇을 측정하든 목표 외에도 분석을 수행할 때 우리의 주요 목표는 결과를 이해하고 이를 개선할 방법을 찾는 것 입니다 .
우리는 오류와 성공의 근원을 찾아 일부를 해결하고 다른 일부를 향상시켜야 합니다. 즉, 온라인 마케팅에 대한 모든 것을 이해하고 그것이 무엇이며 어떻게 작동하는지 이해해야 합니다.
전략이 예상한 결과를 얻지 못하는 이유는 매우 다양할 수 있습니다. 이 글에서 나는 이러한 문제의 원인을 체계화된 방식으로 분석하려고 합니다.
우리가 이야기할 수 있는 가장 일반적인 이유에 대해 생각해보면: 행동 접근 방식의 오류, 사용된 채널(트래픽의 출처), 웹사이트의 사용성 문제(트래픽의 목적지), 우리 제안의 기본 문제(제품, 가격) 등), 경쟁 행위,…
그러나 나쁜 결과를 얻는 원인이 되는 문제에 대한 진단을 어떻게 체계화할 수 있을까요? 어떤 것도 간과하지 않으려면 어떻게 해야 합니까?
결과 진단 도구로서의 디지털 마케팅 캠페인 전략
이러한 문제의 근원을 전략을 정의하는 방법론에 적용한다면 캠페인의 문제를 식별하고 해결하는 체계적인 방법을 찾을 수 있을 것입니다 .
전략 분석 접근 방식은 모든 상황에 유효하지만 이를 적용하는 두 가지 순간과 방법을 정의해야 합니다.
구체적 : 6개월 이상의 기간을 분석하는 경우 마케팅 전략의 모든 단계를 거치는 분석을 수행할 수 있습니다.
주기적 (주간 또는 월간): 더 빠른 방법론을 찾아야 하므로 정의된 대시보드 및 보고서에서 제공하는 정보에 분석을 집중할 것입니다.
이 기사에서는 첫 번째 옵션을 인도네시아 핸드폰번호 체계 개발할 것입니다. 주기적인 분석에 대해 더 자세히 알고 싶다면 이 블로그의 웹 분석 게시물을 참조하세요 .
우리는 이러한 단계를 기사의 색인으로 사용할 예정이지만 정의 자체가 아니라 전략의 결과를 진단하고 있다는 점을 기억하십시오 . 따라서 각 단계를 통과하는 과정은 정의 자체보다는 올바른 질문을 던지거나 필요한 데이터를 살펴보는 것이 더 중요합니다.
1. 상황 분석: 초기 진단에서 어떤 오류를 범할 수 있었습니까?
마케팅 전략을 정의하는 방법론의 문제점은 각 단계가 이전 단계를 기반으로 구축된다는 것입니다. 따라서 실수를 빨리 저지를수록 더욱 악화되며, 첫 번째 단계라면 최악의 시나리오를 말하는 것입니다.
이 단계에서는 다음을 분석합니다.
시장 : 경쟁 상태 및 경쟁 상황.
회사 : 자원 상황: 사람, 예산, 얻은 결과 등 그리고 우리는 마케팅의 가치 기여 에 대해 명확하게 비즈니스 모델을 정의합니다 .
청중 : 우리는 전략의 다음 단계에서 이를 정의하기 위해 주요 청중 프로필에 대해 사용 가능한 모든 정보를 수집합니다.
상황 분석의 주요 오류 :
시장 : 우리의 경쟁이나 우리가 차지할 수 있는 시장 격차에 대한 잘못된 정의는 청중이 다른 옵션을 결정하게 만드는 요소를 무시하게 만들 거나 더 나쁘게도 우리가 제안을 정의하는 데 실수를 하게 만들 수 있습니다. 우리 제품이나 서비스가 우리가 목표로 삼는 청중과 관련이 없게 만들 수 있습니다.
두 경우 모두 전환을 달성하게 되지만 그 수가 훨씬 적고 품질도 낮습니다 . 첫 번째 경우 에는 경쟁사를 아는 사람들이 이를 따르지만 두 번째 경우에는 우리 제품이 청중에게 매력적이지 않습니다.
회사 : 이 시점에서 발생한 오류는 우리 병력 측정, 비즈니스 모델에 대한 마케팅 가치 기여 또는 우리가 언급한 제안 정의(가격, 제품, 판촉 또는 판매 시점)의 편차로 인해 발생합니다. 이전 섹션에서.
이러한 일탈은 경영상의 실수나 앞줄에서 상황을 분석할 때 발생하는 판단의 오류로 인해 발생한다.
청중 : 이 시점에서 오류의 원인은 경쟁 분석의 오류와 유사합니다. 왜냐하면 오류는 분석할 프로필과 다음 단계에서 이를 정의하는 데 사용되는 데이터 소스에 대한 잘못된 정의에서 비롯되기 때문입니다.
2. 청중 프로필의 정의: 누구에게 판매해야 할지 모른다면 어떻게 좋은 결과를 얻을 수 있습니까?
이 부분은 디지털 마케팅 캠페인 계획에서 가장 중요하고 가장 광범위한 부분 중 하나이므로 글이 너무 길어지지 않도록 이론적인 부분은 다루지 않도록 노력하겠습니다. 이것이 바로 제가 이 단계의 각 요점을 다루는 참고 기사를 제공하는 것으로 시작하는 이유입니다.