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评论概述报告提供了反馈摘要

Posted: Sun Feb 02, 2025 6:52 am
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Sprout 的评论管理功能截图
在一个平台上监控和响应多个网络的评论,节省团队时间,以便他们可以专注于可行的后续步骤。

,并包含回复率和评论量等重要指标。除了提 巴哈马 WhatsApp 列表 供效率视角外,该报告还可以作为商业智能的来源,因为它可以更清晰地描述评论和回复。使用这些见解来影响您的其他营销工作和业务领域。

Sprout 的评论概览仪表板性能摘要,包含各种指标,包括平均评分、评论量、操作率、回复率和平均回复率。
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Podium 使用短信帮助品牌管理客户关系并在多个网站上建立在线声誉。

该平台将在线评论和其他客户交互合并在一个仪表板中,因此监控和响应变得简单。用户可以实时回复评论并向现有和新客户发送短信。 Podium 具有多种有用的功能,包括情绪分析和竞争基准测试。

鸟眼
BirdEye 从评论网站和 150 多个不同平台收集评论,以便您可以全面了解您的在线声誉。您可以通过将评论(评级编号、地区、产品等)过滤到自定义字段来组织评论。与其他评论管理软件类似,它将评论集中在一个平台上。

分机
Yext 是一款声誉管理软件,具有评论管理工具。该平台具有集中式仪表板和品牌控制功能,允许管理员查看和管理客户反馈和响应。 Yext 还提供实时通知。