正如旅行者从不询问酒店房间是否有电视或空调一样，他们中的大多数人也懒得询问酒店房间是否配备互联网接入。Wi-Fi 正迅速成为一项基本便利设施，全球旅行者越来越希望他们的酒店房间配备宽带。当咖啡馆、机场和餐厅提供免费互联网时，客人对房间内连接的期望是自然而然的。Hotels.com 采访了 28 个国家的 8600 多人，其中三分之二的人选择免费 Wi-Fi 作为所有酒店都应提供的标准。只有 11% 的旅行者希望在酒店住宿期间为 Wi-Fi 付费。
在这个时代，互联网连接是必不可少的。人们现在在网上搜索各种信息。在这种情况下，越来越多的酒店意识到他们不能再收取无限量的互联网接入费用或继续提供一半的房间服务。许多知名的连锁酒店要么在公共区域提供免费 Wi-Fi，要么在有限的时间内提供免费 Wi-Fi。这很烦人。然而，全球有许多酒店提供不间断的宽带连接，客人可以从酒店的任何角落访 哈萨克斯坦电报筛查 问互联网。
这是一件非常令人欣慰的事情，大多数受此优惠吸引的旅客都会选择提供免费 Wi-Fi 的酒店。但是，他们满意吗？他们中的大多数人都经历过速度极慢的 Wi-Fi 连接。带宽速度对任何类型的旅客都至关重要。商务旅客需要 Wi-Fi 与客户联系、在旅途中召开会议或与办公室保持联系。另一方面，休闲旅客则希望使用快速 Wi-Fi 与家人和朋友保持联系、搜索有关该地点的信息并进行娱乐。当酒店宣传提供免费 Wi-Fi 时，旅客期望获得可靠且快速的连接。81 % 的客人表示他们在不同的酒店遇到过糟糕的 Wi-Fi。