寻找持久的解决方案首先要采用 B2B 创收思维。
潜在客户生成与收入生成的思维模式
潜在客户开发思维听起来合乎逻辑。引入新业务需要开发 B2B 潜在客户,而潜在客户驱动型组织可以取得成功。然而,当你只关注潜在客户时,你会对障碍视而不见,错失商机。
障碍和错失的机会:
与您联系的潜在客户要么处于购买周期的后期,要么急需解决方案。
培育营销策略可以在潜在客户购买周期的早 乔丹数数据集 期阶段吸引他们。在他们参与时,销售人员会跟进、建立关系、发现未满足的需求并达成交易。
错失良机:营销计划侧重于吸引新客户,忽视客户
与潜在客户的会面会详细介绍您为类似企业提供帮助的所有方式。您的潜在客户会选择他们当时需要的服务并成为客户。
然后他们很快就会忘记你提供的所有其他解决方案。除非你提醒他们,否则你将失去现有客户的机会。
教育和培养客户。
当您的营销计划针对潜在客户和客户时,您可以:
保持健康的管道
加强现有关系
发掘现有帐户中的机会
障碍:平行团队
不可否认的是:
当销售团队阅读营销活动时,潜在客户拓展会更有效。
当销售人员分享他们在潜在客户电话中听到的内容时,营销人员就会编写更强大的定制内容。
这些合乎逻辑的基本事实经常被人们忽视,因为人们把潜在客户生成和潜在客户挖掘之间的差异推向了极端。虽然它们是不同的策略,但你不应该将这两个部门作为平行团队来运营。