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定客户群的所有

Posted: Sun Feb 02, 2025 8:35 am
by nusaibatara
49% 的父母在店内购买之前会在网上进行研究;55% 的父母会在购物前查看退货政策。
购物者优先考虑具有竞争力价格的零售商,选择大众零售商(80%)、在线零售商(60%)以及折扣零售商和一元店(33%)。
父母们愿意平均花费 32 美元来获得免费送货资格;59% 的人只会在提供免费退货的零售商处购物。
2023 年,家长优先考虑的是学习用品,而不是科技产品和衣服。
除了利用前一年的趋势外,您还应该回顾一下之前的返校广告活动。分析它们的表现可以让您进一步了解营销趋势以及新广告活动应重点关注哪些产品或服务。

3. 围绕目标受众建立个人资料
这似乎很简单:返校购物者包括父母、教师和 中东赌博数据 学生。但现实情况是,这些购物者可能横跨不同的人口统计数据,因此详细了解他们是谁将有利于您的广告活动。

客户资料描述了您需要了解的有关特信息。您可以利用这些信息来制定符合受众需求的数字战略。客户资料将帮助您就要使用的营销活动信息、创意、渠道和定位策略做出明智的决定。

以下是为返校广告活动建立客户档案的 5 个关键步骤:

1. 确定您的广泛受众。关注您的产品、服务或业务旨在解决的问题以及需要解决该问题的人。对于返校零售商来说,这很简单:他们的广泛受众包括家长、教师和学生。

2. 缩小受众范围。这并不总是那么简单,但也不必太复杂。例如,如果您是销售笔记本电脑的零售商,您的目标客户可能是学生——但这些学生的年龄会偏大。

3. 考虑是什么促使你的受众购买。受众的所在地、受众的年龄和其他因素可能会影响他们的动机。一些受众可能在寻找优惠,而另一些受众可能在寻找最新趋势。

4. 考虑客户的旅程。了解客户如何从认知和考虑转变为转化和评价,可以进一步缩小受众范围。了解客户在购买前经过的每个接触点将有助于您了解应利用哪些渠道和广告格式来获得最佳效果。