MY Database

بالإضافة إلى كونه الأساس لاستراتيجية تواصل وتسويق جيدة.

تتجاوز هوية العلامة التجارية العناصر المرئية أو الشعار الذي لا يُنسى، فهي تدور حول إنشاء الركائز: المهمة والرؤية والقيم والجوهر. إنه مزيج من العناصر المرئية والعاطفية التي ستميزك عن منافسيك في أذهان العملاء. بعض العناصر التي تبنيها هي الشعار، والألوان، والطباعة، وأسلوب التواصل، والقيم... ما تمثله وكيفية التواصل، من الضروري العمل على كيفية النظر إلى علامتك التجارية في السوق .

من الأخطاء الكبيرة التي تقع فيها الشركات الخروج إلى السوق ومحاولة النمو بشكل كبير من خلال استراتيجيات الاتصال و
اختراق النمو : هي عملية تتكون من استخدام التجارب والمقاييس وتقنيات التسويق المبتكرة والإبداعية ومنخفضالرقم الماليزية التكلفة لتعزيز نمو قاعدة عملاء الشركة.التسويق دون عمل مسبق لتحديد هوية العلامة التجارية، مما له تأثير مباشر على صورة الشركة والعميل المستهدف.

فوائد تحديد هوية العلامة التجارية القوية
بعض المزايا التي سيوفرها لك وجود هوية علامة تجارية قوية هي:

تحديد المواقع والتمايز . كيف يمكن لشركتك أن تميز نفسها وسط الكثير من المنافسة؟ إن الوضوح بشأن موقع وهوية شركتك ومهمتها سيساعدك على خلق صورة فريدة وقيمة تفاضلية في السوق.
بناء الثقة . إن إنشاء علامة تجارية توفر المصداقية والأمان سيزيد من ولاء عملائك.
التماسك والاتساق . إن التحلي بالقيم الراسخة والشخصية الواضحة سيعزز صورة شركتك ونظرة العميل لها. بالإضافة إلى ذلك، سيساعدك ذلك على تخطيط إجراءات الاتصال والتسويق المتوافقة مع تلك الهوية.
التواصل العاطفي مع عميلك المحتمل . كل هذا سيسمح لك بنقل قيم وشخصية شركتك بطريقة تتواصل مع عميلك.
كيفية تحديد هوية العلامة التجارية خطوة بخطوة
أحد أهداف أي علامة تجارية هو أن تكون حاضرة في ذهن عميلها المثالي لتوليد اتصال عاطفي وجعله يلجأ إليه، ولكن كيف نفعل ذلك؟ اتبع هذه الخطوات السبعة لتحديد هوية العلامة التجارية لشركتك :

تعكس وتحليل علامتك التجارية . أول شخص يجب أن يشكل ويستوعب جوهر الشركة وشخصيتها هو أنت. ما هي القيم التي تريد نقلها؟ ما الذي يميزك عن المنافسة؟ كيف تريد توصيله؟
معرفة وتحليل جمهورك المستهدف . من هي شخصية العميل أو المشتري المحتمل ؟ قم بإجراء أبحاث السوق لتحديد بياناتك بأفضل شكل ممكن وفهم احتياجاتهم ودوافعهم. كلما زادت معرفتك بعميلك، كلما تمكنت من إقامة علاقة أفضل معه.

تحديد شخصية علامتك التجارية . كيف تريد أن ينظر إليها الآخرون؟ ما هي الصفات والقيم التي تمتلكها؟ كيف أنت ذاهب لنقل ذلك؟ ما هو فرق القوة لديك؟ حدد السمات التي تمثل شركتك على أفضل وجه وحدد الطريقة التي تريد نقلها إلى العميل.
صورة مرئية . الخطوة التالية هي تشكيل وبناء العناصر التي ستشكل دليل أسلوب علامتك التجارية. تذكر أنه يجب أن تتماشى مع الشخصية التي حددتها وإنشاء الشعار والطباعة والألوان... كل هذا سيوفر هذا التأثير البصري حتى يتعرف عليك عميلك.

صوت العلامة التجارية لشركتك . مرتبطًا بما سبق، فقد حان الوقت للعمل على الأسلوب والأسلوب لتوصيل علامتك التجارية، والتأكد من اتساقها في جميع الرسائل. يعد أسلوب الاتصال والشعار الرئيسي والرسائل القوية ضرورية للتواصل مع جمهورك.
تجربة المستخدم . لا تنس أن تفكر في عميلك! تشمل هوية العلامة التجارية أيضًا التجربة الشاملة التي تقدمها الشركة لعملائها. ويجب أن تكون موجودة في جميع نقاط الاتصال مع العميل و/أو المستخدم وتؤثر على كل من الموقع الإلكتروني والاتصالات الداخلية والخارجية. على سبيل المثال، إذا كانت قيمك تنقل أشياء مثل "الاهتمام الشخصي" أو "الشفافية"، فيجب عليك الاستجابة لذلك عندما تتحدث مباشرة إلى العميل وتفهم تجربة المستخدم الخاصة به.