塔克曼模型：团队发展阶段、管理方法
Posted: Tue Feb 11, 2025 5:04 am
我们在谈论什么？塔克曼模型描述了新兴群体的发展阶段并推断出有效互动的模式。参与者要经历五个阶段——从见面到取得成果再到离别。
如何使用？该模型适用于各个领域：销售、管理、心理学、新项目工作。学习并正确使用 Bruce Tuckman 所描述的原则来实现您的预期目标非常重要。
文章解释道：
布鲁斯·塔克曼的模型是什么？
形成阶段
冲击阶段
规范化阶段
表演舞台
塔克曼模型的第五阶段是分离。
Tuckman 模型的 4 个属性
Tuckman 模型的使用实践
如何使用 Tuckman 模型平稳过渡各个阶段
塔克曼模型在俄罗斯现实中的缺陷
关于塔克曼模型的常见问题
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布鲁斯·塔克曼的模型是什么？
当创建新团队时，效率可能会较低。实现最 比利时 移动数据库 佳团队绩效需要时间和精力。每个特定的团队都有各自的特点和组建目标，但发展过程通常会经历几个主要阶段。描述团队发展阶段最著名的方法之一是塔克曼模型。在每个阶段，经理都会执行特定的任务。一旦完成一个步骤，团队就会继续下一个步骤。
我们不应认为塔克曼的模型仅仅是在研究办公室团队的基础上开发出来的。心理学家布鲁斯·塔克曼分析了军事人员组成的团体。特别是他研究了潜艇船员在长途航行中的行为。大量的工作使我们认为这项研究的结果是可靠的。长时间待在水下密闭空间内是一项严峻的挑战。团队的互动和凝聚力水平直接影响其活动的安全性。在这方面，潜艇的组成形成需要特别小心并注重细节。
布鲁斯·塔克曼的模型
资料来源：shutterstock.com
心理学研究揭示了团队成员之间互动发展的一般模式，无论他们的个人特征如何。研究的结果是形成了一项理论，并以其创立者的名字命名。塔克曼于 1965 年提出的模型确定了群体发展的四个主要阶段：
形成。在这个阶段，小组成员还处于互相认识阶段。但互动的规则尚未建立。每个人都力求展现自己最好的品质。
冲突。在这一步，团队面临着上一阶段积累起来的分歧。被社会规范所压制的误解最终会表现为需要解决的冲突。
标准化。在这个阶段，分歧逐渐平息，小组成员开始积极地交流想法，建立有效的沟通。
正常运作。在最后阶段，团队成功地完成了摆在面前的任务，实现了目标。
这个序列对于球队的发展起着重要作用。 1977年，在与玛丽安·詹森（Mary Ann Jensen）共同修订该理论时，提出了第五阶段——“分离”或“突破”。在此期间，团体可能会解散或者暂时停止活动。
原来，这种模式不仅适用于军队，也适用于办公室职员。为了实现您的目标，仅仅拥有完善的业务流程和清晰的发展计划是不够的。考虑每个团队成员的心理特征也很重要。参与者之间的关系对公司的整体绩效至关重要。这就是为什么现代管理人员和专家积极使用 Bruce Tuckman 的项目团队发展模型来最有效地组织团队工作。
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形成阶段
这个阶段很容易记住，因为这是团队成员之间建立联系的地方。用自然语言来说，这可能表达为“让我们熟悉一下”或“让我们了解一下问题”。
在任何合同的结构中，这一阶段通常体现在合同序言和合同主题中。在小说作品中，有一个开端（情节发展之前的事件）和一个情节转折（引发主要冲突的事件）。另一个常见的名称是“蜜月期”，即双方互相表现出兴趣，但尚未发生冲突的原因。
在团队组建过程中，团队成员关注的重点有五个感知领域：
问题的背景或历史。与会者分析了当前形势的具体情况。他们试图在正在发生的事情的背景下理解其含义。例如，对于新经理来说，这可能是公司的历史、员工、承包商和产品线，而对于老经理来说，这可能是新人的经验和成功。
任务。参与者定义目标和实现结果所需的资源，并考虑现有的限制。新领导者会根据目标、流程和指标来评估自己的能力。老成员评估其工作中可能发生的变化。
意义、观点、动机。参与者试图了解为什么他们应该留在这种情况中，他们扮演什么角色以及他们有什么样的感受。新人会评估自己在新团队中成功的机会、可能获得的奖金和前景。年长的成员会分析第一个人会给团队带来什么影响以及应该如何对待这个问题。
參與者。团队成员相互研究，以了解他们将与谁一起工作，并以一种对他们有利的方式展示自己。
如何使用？该模型适用于各个领域：销售、管理、心理学、新项目工作。学习并正确使用 Bruce Tuckman 所描述的原则来实现您的预期目标非常重要。
文章解释道：
布鲁斯·塔克曼的模型是什么？
形成阶段
冲击阶段
规范化阶段
表演舞台
塔克曼模型的第五阶段是分离。
Tuckman 模型的 4 个属性
Tuckman 模型的使用实践
如何使用 Tuckman 模型平稳过渡各个阶段
塔克曼模型在俄罗斯现实中的缺陷
关于塔克曼模型的常见问题
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布鲁斯·塔克曼的模型是什么？
当创建新团队时，效率可能会较低。实现最 比利时 移动数据库 佳团队绩效需要时间和精力。每个特定的团队都有各自的特点和组建目标，但发展过程通常会经历几个主要阶段。描述团队发展阶段最著名的方法之一是塔克曼模型。在每个阶段，经理都会执行特定的任务。一旦完成一个步骤，团队就会继续下一个步骤。
我们不应认为塔克曼的模型仅仅是在研究办公室团队的基础上开发出来的。心理学家布鲁斯·塔克曼分析了军事人员组成的团体。特别是他研究了潜艇船员在长途航行中的行为。大量的工作使我们认为这项研究的结果是可靠的。长时间待在水下密闭空间内是一项严峻的挑战。团队的互动和凝聚力水平直接影响其活动的安全性。在这方面，潜艇的组成形成需要特别小心并注重细节。
布鲁斯·塔克曼的模型
资料来源：shutterstock.com
心理学研究揭示了团队成员之间互动发展的一般模式，无论他们的个人特征如何。研究的结果是形成了一项理论，并以其创立者的名字命名。塔克曼于 1965 年提出的模型确定了群体发展的四个主要阶段：
形成。在这个阶段，小组成员还处于互相认识阶段。但互动的规则尚未建立。每个人都力求展现自己最好的品质。
冲突。在这一步，团队面临着上一阶段积累起来的分歧。被社会规范所压制的误解最终会表现为需要解决的冲突。
标准化。在这个阶段，分歧逐渐平息，小组成员开始积极地交流想法，建立有效的沟通。
正常运作。在最后阶段，团队成功地完成了摆在面前的任务，实现了目标。
这个序列对于球队的发展起着重要作用。 1977年，在与玛丽安·詹森（Mary Ann Jensen）共同修订该理论时，提出了第五阶段——“分离”或“突破”。在此期间，团体可能会解散或者暂时停止活动。
原来，这种模式不仅适用于军队，也适用于办公室职员。为了实现您的目标，仅仅拥有完善的业务流程和清晰的发展计划是不够的。考虑每个团队成员的心理特征也很重要。参与者之间的关系对公司的整体绩效至关重要。这就是为什么现代管理人员和专家积极使用 Bruce Tuckman 的项目团队发展模型来最有效地组织团队工作。
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形成阶段
这个阶段很容易记住，因为这是团队成员之间建立联系的地方。用自然语言来说，这可能表达为“让我们熟悉一下”或“让我们了解一下问题”。
在任何合同的结构中，这一阶段通常体现在合同序言和合同主题中。在小说作品中，有一个开端（情节发展之前的事件）和一个情节转折（引发主要冲突的事件）。另一个常见的名称是“蜜月期”，即双方互相表现出兴趣，但尚未发生冲突的原因。
在团队组建过程中，团队成员关注的重点有五个感知领域：
问题的背景或历史。与会者分析了当前形势的具体情况。他们试图在正在发生的事情的背景下理解其含义。例如，对于新经理来说，这可能是公司的历史、员工、承包商和产品线，而对于老经理来说，这可能是新人的经验和成功。
任务。参与者定义目标和实现结果所需的资源，并考虑现有的限制。新领导者会根据目标、流程和指标来评估自己的能力。老成员评估其工作中可能发生的变化。
意义、观点、动机。参与者试图了解为什么他们应该留在这种情况中，他们扮演什么角色以及他们有什么样的感受。新人会评估自己在新团队中成功的机会、可能获得的奖金和前景。年长的成员会分析第一个人会给团队带来什么影响以及应该如何对待这个问题。
參與者。团队成员相互研究，以了解他们将与谁一起工作，并以一种对他们有利的方式展示自己。