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不管怎样,你都需要堵住这些漏洞

Posted: Sun Feb 16, 2025 5:46 am
by nusaibatara
随着消费者旅程成为品牌与用户之间更复杂的互动网络,营销人员需要更加努力地吸引潜在客户进行销售。

您可靠的营销渠道 香港流动电话号码数据 通常与几年前相同,但沿途的接触点数量可能会增加。与此同时,用户的期望也在不断变化,您的竞争对手也在不断向您的目标受众提供更具吸引力的套餐。

当这种情况发生时,泄漏是不可避免的,销售漏斗的表现随着时间的推移而下降是很常见的——即使它们过去表现优异。在更严重的情况下,您的漏斗可能从未达到您所需的水平。

#1:找出泄漏点
在修复漏洞百出的营销渠道之前,您需要知道潜在客户流失的原因。要找出漏洞,需要一定数量的用户数据,并跟踪他们在各个用户会话中沿着渠道的移动情况。

您需要确定用户在退出您的渠道之前通常采取的最终行动。

例如,您可能会发现很大一部分用户在订阅您的简报后没有采取进一步行动 - 这是一个常见问题。或者您可能会发现太多用户在为购物篮中的商品付款之前退出会话。不过,您可能还会发现不太明显的漏洞,例如大量用户在访问特定页面后离开。

要发现这些漏洞,您需要一个能够跟踪整个消费者旅程中的用户行为并提供评估销售渠道绩效所需数据的平台。这是您的 CRM 发挥重要作用的地方,也是ActiveCampaign为我们发挥的主要作用之一(除了其出色的电子邮件营销和自动化功能)