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Hotjar是较新的分析工具之一，旨在帮助营销人员更好地了解其用户。考虑到该公司才 2014 年成立，并于 2015 年获得第一位客户，Hotjar 在过去几年的快速增长表明该工具已变得多么受欢迎。

我们也在 Venture Harbour 使用 Hotjar，因此我们能够就其功能提供一些公正的见解。

在这篇评论中，我们 意大利手机号码数据 将研究 Hotjar 的优势所在（以及不足之处），以帮助您确定它是否适合您的分析和 CRO 工具包。

Hotjar 自称是“一体化分析和反馈”平台，旨在帮助您了解访客在您网站上的活动。Hotjar 的主要卖点是，它将一系列基本分析功能与用户反馈工具整合到一个平台中。

在 Hotjar 出现之前，您需要多个软件平台才能获得这些功能组合，每个平台都会增加 CRO 工具包的成本和复杂性。Hotjar 将大量分析、CRO 和用户反馈功能整合到一个价格合理的平台中。



现在你可能想知道这个功能列表是什么样的，所以在我们更详细地介绍每一个功能之前，我们先来快速了解一下：

热图：显示用户在页面上滚动、单击或点击的位置。
访客记录：用户会话的视频记录，以便您准确地了解他们在做什么。
转化漏斗：告诉您用户在销售漏斗中的哪个位置离开。
表单分析：向您展示用户如何与表单交互，以帮助您减少失败的完成。
反馈调查：允许您询问用户为什么他们采取/未采取某种行动。
传入反馈：让用户在您的网站或应用上留下反馈，告诉您他们喜欢、讨厌或无所谓的内容。
调查：通过反馈表联系用户，征求他们的意见。
招募测试人员：选择参与者参加您网站的用户测试。
这让您大致了解了Hotjar提供的功能，但让我们更详细地看看每个功能，这样您就可以看到它的优点和缺点。