目前还不确定这些公司能否在新的 AI 搜索功能中继续平衡广告商的需求和用户的需求。《连线》杂志、广告买家和社交媒体用户 已经在 Bing 的新技术中体验到了不相关且可能具有欺骗性的广告。
在《连线》杂志的有限测试中,Copilot 中的广告让人感觉语无伦次。关于冰浴的提示引出了背包广告,而不是 Plunge 或其竞争对手的广告。减肥技巧的请求返回了脂肪冷冻腰带的广告,而这些广告并未列在人工智能合成的建议中。其他人也得出了类似的结论,包括去年在 Reddit 上看到的膳食补充剂广告,而 Copilot 关于工作倦怠的回答中并未提及该广告。
微软广告公司副总裁 Kya Sainsbury-Carter 在接受《连线》杂志采访时表示,广告“应该具有高度相关性,因此这可能是我们想要关注的事情”。
(James Murray) 后来在一封电子邮 玻利维亚电报号码 件中补充说,看到 Copilot 响应中未提及的产品广告是正常的。传统上,搜索者根据他们在搜索栏中输入的关键词收到广告。默里说,Copilot 广告不仅由搜索词驱动。它们还可以与用户之前在与聊天机器人的对话中提出的问题、微软在后台自动生成的提示(以便从 Copilot 设计出更好的答案)以及人工智能生成的响应本身相关联。
虽然广告总是与用户相关,但意外发现也是微软的目标之一。有人可能会搜索“最佳超高清 8K QLED 80 英寸电视”,但为了帮助他们探索一系列选项,微软会展示 85 英寸或 OLED 屏幕电视的广告。“即使用户要求非常具体的东西,他们仍然经常点击他们没有要求的东西的广告,”Murray 说。(谷歌的广告旨在与查询和 AI 响应相关。)