在认知阶段，您的内容应该关注买家的痛点，而不是您的品牌。买家正在尝试解决问题，他们可能不知道问题到底是什么或该怎么做。他们正在研究可能有帮助的一般想法。他们并没有专门考虑购买，他们更多地处于提问和学习阶段。
销售不一定马上就会发生，买家也未准备好接受销售。然而，建立信任和客观的教育内容将为买家指明正确的方向，并希望让他们想要进一步了解您提供的产品。
此阶段可提供的潜在内容类型包括：
博客文章
视频
信息图表
测验和互动内容
工具
清单
网络研讨会
研究
电子书
社交内容
上述每一种方式都有可能在后续阶段满足买家的需求。在每个阶段，预测哪些渠道可以向潜在客户展示或引导他们了解有助于实现营销目标的内容都是明智之举。在此阶段（漏斗顶部），您可以先询问以下领域的问题：
搜索
哪些关键词可以帮助内容通过搜索被发现？
如何创建在搜索结果中排名所需的质量级别？
您如何制作权威出版商愿意链接的内容？
社交媒体
哪些渠道最适合推广您的内容？
您的内容是否具有可以增加其被分享机会的文字和视觉元素？
广告
您的广告如何才能在客户旅程的早期阶段激起他们的兴趣，同时又不显得 突尼斯电报号码数据 过于沉重或以销售为导向？
您的内容是否应该有一个专门的登陆页面？
如果您的意识阶段内容有用且引人注目，它可能会激励买家进入渠道的下一阶段。
现在您可以确定您希望潜在客户采取的行动：
您希望您的潜在客户分享、订阅、致电或联系、购买、尝试或采取其他行动吗？
如果需要，您的内容是否提供了明确的行动号召，让买家可以无摩擦地采取下一步行动？
折扣或奖励等激励措施是否有助于提高您的转化率？