美国国家生物技术信息中心正在使用 JIRA SyncApps for Microsoft Parature 来提供支持和开发
Posted: Wed Feb 19, 2025 9:49 am
Angie 负责 Cazoomi 的运营。她喜欢旅行、喜欢狗、是 1% Pledge 的支持者，也是一名创业型企业家，投资了多家亚太地区初创公司。
阅读时间：3分钟
适用于 Microsoft Parature 的 JIRA SyncApps
美国国家生物技术信息中心 (NCBI) 是美国国立卫生研究院 (NIH) 国家医学图书馆 (NLM) 的一部分，是一个国家分子生物学信息资源，它利用 Cazoomi SyncApps 集成 - JIRA for Microsoft Parature。
关于 NCBI
NCBI 成立于 1988 年 11 月 4 日，致力于开发新 老挝电报数据 的信息技术，帮助人们了解调节健康和疾病的基本分子和遗传过程。更具体地说，他们负责创建用于分析和存储分子生物学、生物化学和遗传学信息的自动化系统。通过研究和医学界，他们简化了数据库和软件的使用。然后，通过并行努力，他们能够在国内甚至国际上收集生物技术信息，通过先进的基于计算机的信息处理方法进行研究，以分析具有生物意义的分子的结构和功能。
NCBI 如何使用 JIRA 实现 Microsoft Parature SyncApps 集成？
Atlassian 推出了问题和项目跟踪工具 JIRA。它允许您通过预定义的工作流跟踪问题、故事、项目任务和任何其他类型的工作单元。使用 JIRA，您可以根据团队的具体要求对其进行自定义。谈到跟踪，JIRA 通过详细的自定义报告和仪表板做得很好。此外，它还通过提及、格式化评论和通过电子邮件共享问题来实现协作，使每个人的工作对整个团队可见，使所有成员在特定项目、发布或任务集期间保持一致。JIRA 还用于软件开发、功能实施、错误跟踪、敏捷项目管理和服务台票证跟踪。
另一方面，微软的 Parature 是一款基于云的客户服务解决方案，它通过自助服务、知识管理和多渠道互动相结合，使品牌和组织能够随时提供一致的服务。它可以轻松定制以支持特定的业务需求。Parature 通过快速访问稳定和结构化的信息来提高员工的工作效率，为消费者提供全天候可用的智能和托管自助服务，并通过任何支持方式提供一致的互动。
借助 Cazoomi SyncApps，JIRA 与 Microsoft 的 Parature 集成成为可能。这种特定的集成使在 Parature 中工作的支持代理能够与在 JIRA 中工作的开发人员实时协作。它与 JIRA Server 4.0 – 7.0.0 兼容，可执行以下操作
将 Parature 票证同步到 JIRA 问题
在 JIRA 问题创建后同步更新 Parature 票证字段
将 JIRA 问题状态同步回 Parature
Parature 和 JIRA 之间的自定义字段映射
将 Parature 评论和附件同步到 JIRA
实时将 JIRA 评论同步到 Parature，并按分钟安排时间
阅读时间：3分钟
适用于 Microsoft Parature 的 JIRA SyncApps
美国国家生物技术信息中心 (NCBI) 是美国国立卫生研究院 (NIH) 国家医学图书馆 (NLM) 的一部分，是一个国家分子生物学信息资源，它利用 Cazoomi SyncApps 集成 - JIRA for Microsoft Parature。
关于 NCBI
NCBI 成立于 1988 年 11 月 4 日，致力于开发新 老挝电报数据 的信息技术，帮助人们了解调节健康和疾病的基本分子和遗传过程。更具体地说，他们负责创建用于分析和存储分子生物学、生物化学和遗传学信息的自动化系统。通过研究和医学界，他们简化了数据库和软件的使用。然后，通过并行努力，他们能够在国内甚至国际上收集生物技术信息，通过先进的基于计算机的信息处理方法进行研究，以分析具有生物意义的分子的结构和功能。
NCBI 如何使用 JIRA 实现 Microsoft Parature SyncApps 集成？
Atlassian 推出了问题和项目跟踪工具 JIRA。它允许您通过预定义的工作流跟踪问题、故事、项目任务和任何其他类型的工作单元。使用 JIRA，您可以根据团队的具体要求对其进行自定义。谈到跟踪，JIRA 通过详细的自定义报告和仪表板做得很好。此外，它还通过提及、格式化评论和通过电子邮件共享问题来实现协作，使每个人的工作对整个团队可见，使所有成员在特定项目、发布或任务集期间保持一致。JIRA 还用于软件开发、功能实施、错误跟踪、敏捷项目管理和服务台票证跟踪。
另一方面，微软的 Parature 是一款基于云的客户服务解决方案，它通过自助服务、知识管理和多渠道互动相结合，使品牌和组织能够随时提供一致的服务。它可以轻松定制以支持特定的业务需求。Parature 通过快速访问稳定和结构化的信息来提高员工的工作效率，为消费者提供全天候可用的智能和托管自助服务，并通过任何支持方式提供一致的互动。
借助 Cazoomi SyncApps，JIRA 与 Microsoft 的 Parature 集成成为可能。这种特定的集成使在 Parature 中工作的支持代理能够与在 JIRA 中工作的开发人员实时协作。它与 JIRA Server 4.0 – 7.0.0 兼容，可执行以下操作
将 Parature 票证同步到 JIRA 问题
在 JIRA 问题创建后同步更新 Parature 票证字段
将 JIRA 问题状态同步回 Parature
Parature 和 JIRA 之间的自定义字段映射
将 Parature 评论和附件同步到 JIRA
实时将 JIRA 评论同步到 Parature，并按分钟安排时间