CRO 审计：如何开展自己的审计 + 后续步骤

[shukla7789]

丹·哈弗蒂
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当在线用户每次浏览互联网时都可以从数千万个网站中进行选择时，转化可能很难实现。再加上当今人们的注意力持续时间很短，以及客户体验的轻微问题都可能让用户失望并离开页面，难怪许多组织难以实现转化。

是的，网站访客的流失意味着商机的流失。商业页面的高跳出率可能会对公司的长期业绩产生不利影响。严重到什么程度才算严重？根据 Semrush 的数据，超过 70% 的跳出率就被认为非常高，可能值得担忧。

但您有选择。转化率优化 (CRO)审核可以帮助您识别网站上的摩擦点，为您提供所需的信息，以便进行调整、调整甚至彻底改造，以增强用户体验并促进更多转化。通过了解转化渠道，您可以确定潜在客户流失的位置并进行必要的调整。

什么是 CRO 审计？
CRO 审核是对您的网站进行全面评估 日本电报数据 和分析，为您提供有关网站上阻止访问者转化为客户的元素和功能的数据主导信息。随着组织仔细审查其转化率，CRO 审核变得越来越重要。根据 Ascend2 和 Verse 的研究，只有12% 的营销人员表示他们对自己的转化工作非常满意。

虽然您当然可以自己进行转化审核（我们将在下面讨论如何进行），但您也可以选择聘请内容营销机构为您进行审核。如果您选择第三方途径，您的供应商应提供最终审核报告，其中包含一系列基于其调查结果的建议。一份详尽的 CRO 审核清单可以审查您网站的所有重要方面，以了解其优化潜力。

无论哪种方式，全面的 CRO 审计将帮助您：

识别网站上影响用户体验的元素。
了解您的客户最喜欢哪些页面功能。
瞄准正确的用户并吸引更多合格的潜在客户访问您的网站。
在您的网站上寻找创收机会。
CRO 专家可以提供宝贵的建议，帮助您改善结账流程、减少转化障碍并改进核心网页要素，这些对于保持竞争优势至关重要。例如，CRO 的一项建议可能涉及对产品页面的不同元素进行 A/B 测试，以查看哪些更改可提高转化率。

什么时候需要进行 CRO 审计？
对于 CRO 审计的时间安排，没有硬性规定。一般来说，最好坚持半定期的时间表，可能每季度一次。无论您选择哪个时间范围，重要的是要记住这些不是一次性完成的项目。网站、竞争对手、客户、期望、算法和市场都在不断变化，昨天转化用户的品质可能会在明天让他们望而却步。

除了坚持常规的 CRO 审核之外，您还应该考虑评估您页面上的转化因素，如果您有以下情况：

跳出率高。
每次转化费用 (CPC) 率高。