疫情极大地迫使许多公司加快数字化转型和流程自动化步伐。事实上， 麦肯锡的研究 发现公司将客户、供应链和内部运营流程数字化的时间表提前了三到四年。许多组织认为，要实现自动化目标，他们必须拆除并替换其传统技术基础设施和应用程序，转而采用现代的云原生架构。这与事实相去甚远。
拆除和更换工作可能很痛苦、昂贵且耗时。最糟 埃及电话号码数据 糕的情况是，这些举措可能耗费数百万美元，并使关键业务流程陷入停顿。但这并不意味着应该完全放弃现代化工作。 路透社估计 2200 亿行 COBOL 代码仍在生产中，而拥有传统技能的开发人员来维护这些业务关键型系统却越来越少。
相反，采取循序渐进的慎重方式 数字化转型 可以帮助团队实现最重要的面向客户的业务流程自动化，同时为 IT 部门提供足够的喘息空间，以便随着时间的推移进行必要的基础设施和软件架构变更。具体方法如下。
阐述渐进式转型方法
举例说明数字化转型的渐进方法是最好的方式。一家电信公司正在尝试实现业务流程现代化，尤其是客户服务代表所做的那些单调重复的任务。自动化这些流程不仅可以节省员工的时间，还可以带来更好的整体客户体验。