我们的客户和潜在客户经常会问我们有关 CTWA 的一个常见问题是:“但是我们可以从 CTWA 中预期到什么样的转化率呢?”
我们的答案是 -如果转换是您唯一需要评估的镜头,请不要将 CTWA 添加到您的组合中。
当然,您应该关注转化率。这是您存在的理由。但是,如果您仅根据转化率来衡量 CTWA 结果,您会彻底失望。
相反,应关注您的品牌与其受众之间发起的转化次数。
CTWA 的结构旨在鼓励双方进行一轮对话,而其他广告格式则采用“点击并浏览”的结构来引导点击进入登陆页面。
这种方法转变的含义适用于各种电子商务类别,其中购买决策需要深思熟虑、个性化信息或更高程度的信任。
高价值商品(例如珠宝、电子产品、家具):高价值购买通常涉及大量财务投资。客户通常对产品功能、保修和退货政策有很多疑问。个性化对话可以提供保证和定制信息,从而提高转化率。
定制或个性化产品(例如定制服装、个性化礼品):定制或个性化产品需要详细的信息交换,以确保最终产品符合客户的期望。直接沟通有助于促进这种交换,提高客户满意度并降低退货可能性。
健康与保健产品(例如营养补充剂、健身器材):购买此类产品通常需要深入了解客户的具体健康目标或状况。通过对话可以推荐最合适的产品,培养信任感和个性化关怀。
美容和护肤产品:这些产品的有效性非常主观,取决于个人需求、皮肤类型和顾虑。直接沟通有助于提供个性化建议和产品推荐,增强客户对购买决策的信心。
总结
CTWA 是对话式商务迈出的坚实一步,而对话式 澳大利亚电报数据 商务是各大品牌一直在努力解决的一个难题。结合对话式意图(想想电子商务中的“潜在客户生成”),以及以比传统重定向模式便宜得多的价格重新定位这些联系人的能力,对于希望在令人垂涎的购买之前建立信任层的广告客户来说,这是一个强大的增长组合。以电话号码的形式添加第一方数据还可以使品牌免受即将到来的 Cookie 消亡的影响。
超越转化的思考——CTWA 专为参与度第一、转化率第二的人士量身定制
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