如何選擇履行解決方案提供者
Posted: Tue Dec 24, 2024 4:35 am
您將在下面找到為您的電子商務業務選擇履行解決方案提供者時應考慮的因素。
類似行業的經驗
每家履行公司的運作方式都不同。許多提供者為特定市場或行業提供特定的服務包。如果您的業務需求是獨特的，請尋找具有管理產品和與客戶群合作經驗的履行合作夥伴。
電子商務專業
尋找一家已經與電子商務企業合作的物流公司。已經在電子商務履行方面擁有經驗的公司將能夠隨著您的業務發展為您提供指導。
在簽署協議之前，請與潛在的履行合作夥伴討論您公司的需求。不要害怕提出問題或尋求參考。
超越價格
成本是最常見的運輸問題之一。雖然根據價格選擇履行解決方案很誘人，但找到合適的公司也同樣重要。
糟糕的履行可能會導致您失去客戶，這最終可能會讓您付出比為優質服務付出的更多的代價。因此，價格應該只是您做出決定時考慮的因素之一，但不是唯一的因素。
選擇電子商務履行提供者時應考慮的其他因素
數據和分析：如果使用得當，數據對電子商務非常有用。尋找可讓您即時追蹤分析的解決方案，以便您就庫存分配做出明智的決策。
配送中心位置：如果您的產品存放在 英國企業電子郵件列表 靠近客戶的地方，您將減少運輸時間和成本，甚至在某些情況下能夠提供當日送達服務。
獲得收縮容差的權利：一些 3LP 提供者在其合約中應用了收縮容差，這樣他們就不必退還損壞、被盜或丟失的產品，而其他供應商則不需要。
電子商務履行流程的步驟
每家公司的履行流程都不同，但目標是相同的：以盡可能最有效的方式準備和運送訂單。許多配送中心還充當庫存倉庫，因此您可以在那裡存放更多產品。
履行過程由許多階段組成，從產品的儲存到包裝。主要步驟如下：
1. 接收訂單並儲存庫存
收到客戶訂單後，履行中心需要快速存取您的庫存。為此，他們將產品存放在組織有序的倉庫中。
每個產品都分配一個唯一的參考號碼 (SKU)，並存放在倉庫的特定位置。履行中心還追蹤庫存水平，並始終與商家聯繫以確保產品庫存。
2. 包裝及運輸
收到的訂單已準備好並包裝以便運輸。許多履行中心與承運商簽訂了批量處理包裹的協議，以降低運輸成本。
這些中心向商家或直接向客戶傳達運輸確認和追蹤數據。
大多數電子商務企業認為交貨速度對其客戶來說是最重要的。為了幫助包裹快速到達目的地，一些履行提供者在不同地點設有多個中心，他們在客戶下訂單之前將產品分發到這些中心。
如果您的業務正在快速成長並且您想要優化您的履行策略，請尋找一個能夠為您提供集中資料視圖並允許您在多個倉庫之間智慧分配庫存的提供者。
3. 退貨管理
2023 年，46% 的西班牙顧客退回了網路購買的產品。隨著越來越多的顧客期望商店的退貨政策更加慷慨，許多商家依賴物流公司來處理退貨和退款。
通常，客戶會將產品退回營運中心，並在那裡檢查是否有損壞或缺陷。一些履行提供者將發送新產品或發放退款，因此商家無需執行任何操作。如果退回的產品可以重新銷售，則將其放回庫存並在客戶訂購時發貨。
使用第三方物流的優勢
第三方物流 (3PL) 供應商的好處遠不止節省時間和金錢。這些公司是履行專家，可以幫助您擴展電子商務業務。
儲存更靈活
許多物流公司提供靈活的定價計劃，以適應您的業務成長或緩慢的銷售時間，而不是強迫您簽署儲存空間的鎖定合約。
類似行業的經驗
每家履行公司的運作方式都不同。許多提供者為特定市場或行業提供特定的服務包。如果您的業務需求是獨特的，請尋找具有管理產品和與客戶群合作經驗的履行合作夥伴。
電子商務專業
尋找一家已經與電子商務企業合作的物流公司。已經在電子商務履行方面擁有經驗的公司將能夠隨著您的業務發展為您提供指導。
在簽署協議之前，請與潛在的履行合作夥伴討論您公司的需求。不要害怕提出問題或尋求參考。
超越價格
成本是最常見的運輸問題之一。雖然根據價格選擇履行解決方案很誘人，但找到合適的公司也同樣重要。
糟糕的履行可能會導致您失去客戶，這最終可能會讓您付出比為優質服務付出的更多的代價。因此，價格應該只是您做出決定時考慮的因素之一，但不是唯一的因素。
選擇電子商務履行提供者時應考慮的其他因素
數據和分析：如果使用得當，數據對電子商務非常有用。尋找可讓您即時追蹤分析的解決方案，以便您就庫存分配做出明智的決策。
配送中心位置：如果您的產品存放在 英國企業電子郵件列表 靠近客戶的地方，您將減少運輸時間和成本，甚至在某些情況下能夠提供當日送達服務。
獲得收縮容差的權利：一些 3LP 提供者在其合約中應用了收縮容差，這樣他們就不必退還損壞、被盜或丟失的產品，而其他供應商則不需要。
電子商務履行流程的步驟
每家公司的履行流程都不同，但目標是相同的：以盡可能最有效的方式準備和運送訂單。許多配送中心還充當庫存倉庫，因此您可以在那裡存放更多產品。
履行過程由許多階段組成，從產品的儲存到包裝。主要步驟如下：
1. 接收訂單並儲存庫存
收到客戶訂單後，履行中心需要快速存取您的庫存。為此，他們將產品存放在組織有序的倉庫中。
每個產品都分配一個唯一的參考號碼 (SKU)，並存放在倉庫的特定位置。履行中心還追蹤庫存水平，並始終與商家聯繫以確保產品庫存。
2. 包裝及運輸
收到的訂單已準備好並包裝以便運輸。許多履行中心與承運商簽訂了批量處理包裹的協議，以降低運輸成本。
這些中心向商家或直接向客戶傳達運輸確認和追蹤數據。
大多數電子商務企業認為交貨速度對其客戶來說是最重要的。為了幫助包裹快速到達目的地，一些履行提供者在不同地點設有多個中心，他們在客戶下訂單之前將產品分發到這些中心。
如果您的業務正在快速成長並且您想要優化您的履行策略，請尋找一個能夠為您提供集中資料視圖並允許您在多個倉庫之間智慧分配庫存的提供者。
3. 退貨管理
2023 年，46% 的西班牙顧客退回了網路購買的產品。隨著越來越多的顧客期望商店的退貨政策更加慷慨，許多商家依賴物流公司來處理退貨和退款。
通常，客戶會將產品退回營運中心，並在那裡檢查是否有損壞或缺陷。一些履行提供者將發送新產品或發放退款，因此商家無需執行任何操作。如果退回的產品可以重新銷售，則將其放回庫存並在客戶訂購時發貨。
使用第三方物流的優勢
第三方物流 (3PL) 供應商的好處遠不止節省時間和金錢。這些公司是履行專家，可以幫助您擴展電子商務業務。
儲存更靈活
許多物流公司提供靈活的定價計劃，以適應您的業務成長或緩慢的銷售時間，而不是強迫您簽署儲存空間的鎖定合約。