通常，公司过于专注于用不必要的功能来充实其产品，以至于他们忘记了未经培训的用户可能无法立即理解复杂的界面或大量的信息。
为了防止这种情况发生，请不要忘记入职培训，首先展示用户在使用产品之前需要了解的最重要的操作。
使用视觉提示（例如“了解更多”按钮或链接）隐藏非必要信息。这种逐步引入有助于最大限度地减少认知负荷。
以易于阅读的方式显示内容
可以将长而复杂的文本格式化并分解为较短的句子、 中英数据 添加副标题、使用简单的词汇或用图表和插图替换单词。
将数据分成块或步骤。复杂的注册或订单表格可以分成多个屏幕。并且用于输入银行卡号或电话号码的字段可以用空格分隔成几位数字的组。这将使用户更容易理解信息并进行进一步互动。
在重复出现的元素（例如产品或服务卡）中，使用视觉层次结构：突出显示最重要的元素，并通过颜色或大小淡化不重要的元素。
预防可能出现的错误
添加导航的视觉提示，例如箭头。
填写表格时使用文本提示（占位符或掩码）。这将防止输入错误的数据。如果出现错误，不仅向用户显示有关错误文本的消息，还会显示哪些字段填写不正确。