VoIP 连接：Nextiva 提供 VoIP 服务，为客户提供可靠且经济高效的通信解决方案。
视频会议：该平台包括视频会议功能，以促进更好的参与和更有效的会议。
该平台设计简单且易于访问，使用户能够以最小的努力进行导航。
直观的会议功能：Nextiva 的会议工具用户友好，旨在促进无缝协作。
Nextiva 缺点
界面不友好：一些用户发现界面难以导航，影响整体用户体验。
客户支持不佳：Nextiva 的客户支持因响应时间慢和帮助不足而受到批评。
设置困难：对于某些用户来说，设置平台可能很复杂且耗时。
“这不是一个好办法。我们一直在努力，但非常不满意。它不适合我们和我们的实践。”
“电话系统存在很多技术问题。自动语音应答无法使用、客户关系管理无法使用、短信无法使用。”
8×8是一款出色的 Grasshopper 替代品，可作为电话、视频和消息传递的一站式目的地。这款 Grasshopper 替代品专注于整个企业的统一客户互动。8X8应用程序提供 VoIP 语音邮件、灵活的呼叫 rcs 数据墨西哥 流程和全球覆盖。
8×8 功能
自动话务员：一种接待来电并将其转接至适当部门或人员的自动化系统。
呼叫中心管理：帮助监控、控制和优化呼叫中心运营以提高效率的工具。
电话会议：允许多个参与者加入单个通话进行协作讨论的功能。
通话记录：记录每次拨打或接听电话的详细信息的过程，包括时间、时长和联系信息。
通话录音软件：一种用于质量保证、培训或合规目的的记录电话交谈的工具。
呼叫路由：根据预定义规则将来电转接给正确的代理或部门的过程。
移动访问：通过移动设备访问通信工具和服务的能力，实现灵活性和随时随地的管理。
在线语音传输：通过互联网传输语音数据的过程，通常使用 VoIP 技术。
IVR/语音识别：使用语音识别技术协助呼叫处理和导航的交互式语音应答系统。