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如何与客户谈判以及谈判什么

Posted: Sun Mar 23, 2025 8:25 am
by hasan018542
首先讨论客户期望实现的结果以及如何衡量其实现。如果目标是增加销售额,那么请尝试了解您将从需求漏斗的哪个层面吸引客户。

如果您不确定该产品是否可以立即购买,那么值得通过添加几个阶段来扩展销售渠道。让我以 eLama 为例进行解释:我们经常使用自动化工具发起活动,但它们并不总是给我们带来激活——也就是说,用户注册后不执行任何其他操作。这就是我们举办网络研讨会的原因——这是我们销售渠道的附加阶段。在参加了一次网络研讨会后,我们详细解释了广告的工作原理以及 eLama 的用途,激活转化率增加了好几倍。

考虑一下您的客户期望收到的结果是否可衡量。 华裔美国人数据 您是否能够追踪申请的具体来源,是否存在技术困难或测量错误,哪些工具可用于追踪结果 - 促销代码、UTM 标签等。与客户商定您设置的 KPI 以及您将如何评估结果。也许值得建议他连接端到端分析和呼叫跟踪。

如果客户不想连接新渠道,请与客户沟通。造成这种情况的原因可能有很多:也许他的订单太多了,还没有准备好处理新的订单,或者他认为你的工作效率不够高。为了避免第二种选择,请与客户保持定期联系,收集反馈——他们是否对您的工作感到满意,是否看到您的广告活动的回报,是否明白收到的申请是您工作的结果。