供应商参与最佳实践——网络研讨会的要点
了解我们网络研讨会上关于供应商参与最佳实践的一些主要内容
供应商参与的需求从未如此强烈——参与的供应链可以产生影响,并为企业与供应商合作解决我们最紧迫的可持续发展问题奠定基础。然而,如今供应商参与力度不足。
请继续阅读我们网络研讨会的三个关键要点,并获得观众问答期间提出的一些问题的答案。
关键要点
供应商参与是一段旅程
在可持续供应链的背景下,“供应商参与”一词通常被理解为向供应商索取可持续性数据的过程。然而,真正的“参与”要复杂得多。正如百威英博的 Virginia Covo 在网络研讨会上正确提到的那样,供应商参与是一个过程。
我们的意思是什么?虽然收集供应商可持续性 白俄罗斯电话号码列表 数据无疑是参与过程的一部分,也是关键的第一步,但仅仅这样做还不够。据我们的小组成员介绍,供应商参与分为三个阶段。
第一阶段是数据收集,企业通知供应商并让他们为即将进行的评估做好准备,然后从供应商那里收集有关可持续发展主题的数据。第二阶段是分析,企业利用第一阶段收集的数据来发现其供应链中的可持续发展热点。第三阶段也是最后阶段是最重要的,通常是企业最难熬的阶段。这一阶段涉及与供应商一起推动切实的改进,通常是通过共同制定行动计划、能力建设、培训计划、激励措施等。
换句话说,这三个阶段可以根据数据收集情况细分为事前、事中和事后。下图简要介绍了供应商参与过程中每个步骤的要点。
在您完成这些步骤时,请记住供应商参与是一个迭代、连续和协作的过程,而不是每隔几年才进行一次的事情。
增加供应商价值的重要性
数据收集通常是单向的,供应商被要求提供复杂的数据,却得不到太多回报。如果您的公司希望看到其目标得到真正的改善,您的供应商必须愿意参与。
要做到这一点,您不仅需要在上述供应商参与过程的每个阶段为供应商做好准备并提供支持,还应让该过程对他们有价值。换句话说,就像任何良好的关系一样,它必须是双向的。
要建立这些关系,您的供应商首先需要信任数据收集过程。正如 Sphera 的 Nicole Rhodes 所提到的,供应商通常不知道您要用他们的数据做什么,并且担心如果他们回答“错误”,他们的合同可能会受到威胁。在这方面,透明度至关重要。一定要解释他们的数据将如何使用,强调他们的回答将成为未来合作的基础,并且不会对“错误”的答案进行惩罚。
然后,您还应该清楚地传达他们有哪些改进的激励措施。“这应该是胡萝卜加大棒,而不仅仅是大棒,”妮可重申。做到这一点的方法之一是简单地分享您的评估结果,以便您的供应商了解他们的立场。这是一种与供应商展开对话的好方法,讨论他们可能需要什么支持。
您还能做什么?Anthesis 的 Josh Whitney 进一步探讨了“胡萝卜”与“大棒”激励措施在推动改进方面的重要性,并回答了一位与会者关于哪些激励措施对供应商最有效的问题。
“公司正在采取胡萝卜加大棒的策略来激励供应商参与此类计划。我认为最成功的计划首先从制定政策开始,作为一种实践,并‘要求’分享数据和影响,然后使用优先顺序和优惠条款作为进一步的激励,以激励供应商采取行动。”
请记住,关键在于供应商会从数据收集过程中受益,而您正在建立有意义的合作关系,而不仅仅是发送数据请求。向供应商展示他们将获得什么价值至关重要,无论是更好地了解他们的绩效还是财务激励。
供应商参与并非千篇一律
供应商的可持续发展进程往往处于不同阶段。有些供应商可能已经与自己的供应商就温室气体排放等问题展开了讨论,而有些供应商可能不知道如何甚至不知道为什么要跟踪供应商的排放量。
Josh 从自己的经验中回忆道,“一刀切”的供应商参与方法并不是特别有效——了解您的供应商受众至关重要。据 Josh 称,供应商参与策略应根据供应商成熟度、地区、规模、产品类别和/或关键影响进行细分。