对于我们所有的客户,我们强调明确定义的重要性入站生命周期阶段并让您的团队了解客户生命周期的每个阶段。了解生命周期阶段不仅对销售团队和营销部门很重要,对领导团队也很有价值。
充分理解领导的含义,营销合格线索 (MQL)或销售合格线索 (SQL)将帮助销售团队优先安排活动,并以更有效的方式培育潜在客户,从而实现更简化收入渠道对于营销团队来说,定义生命周期阶段并正确归因潜在客户有助于更准确地报告和细分 - 推动创建更具相关性和针对性的营销活动。
清晰的客户生命周期提供了通用的参考框架,提高了部门之间的连续性,阿联酋 WhatsApp 手机号码列表 并允许更多准确报告并制定明智的增长战略。准确的报告还允许领导层检查生命周期阶段之间的转化率,并确定可能导致放弃或阻碍进一步进展的任何差距入站漏斗。
我们已经谈到了原因,但您如何定义入站生命周期阶段?每个生命周期阶段的细微差别在不同的行业和企业之间略有不同,但我们列出了一些基本的生命周期阶段供您参考。
关键生命周期阶段
游客
这些人已经浏览过你的网站
他们对你来说仍然是匿名的
他们通常刚刚开始购物之旅,刚刚开始涉足这一领域
带领
与订阅者一样,潜在客户也非常简单明了。
已在您的网站上填写表格的联系人。
他们提供了一些关于他们自己的信息。
他们通常会找到吸引他们的内容。
潜在客户仍然接近漏斗顶部,需要培育才能进入 MQL
下载我们的《入站营销终极指南》来了解如何构建成功、优化的策略。